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拒绝单一，不甘平庸，芋观园甜品加盟店能够满足人们的情感、社交活动等方面的需求!客流量更大! 情感生活是人们的基本需要之一，近几年来社会上兴起了一股所谓“煽情”的营销方法，就是通过各种措施活动刺激和调动人们的情感，以达到促销的目的。
芋观园抢先一步，让优良的就餐环境成为家人的团聚、情侣约会、朋友的聚会、父母子女兄弟姐妹情、乡亲、同学等聚会及商务聚餐等的最佳场合，以此来调动人们的消费欲望。在宣传上也强调情感服务的特色，尽力突出自身适合各类情感生活的消费环境。 外食市场是餐饮业的基础，而外食的一个重要原因就是基于应酬的需要，如婚节喜庆、商业会谈、情感交流、朋友聚会等，人们需要寻求一种更好的环境氛围，更周到的服务，更形式化的场所和更丰富的饮食选择。 芋观园除了打造优良的店面环境之外，还把餐厅的服务作为情感营销的侧重点来看待，服务甚至被提高到了比店面环境更为重要的地位来看待，以此来满足人们的情感、社交活动等方面的需求!芋观园重视个性化、特色化、形象化的服务。
芋观园服务的个性化能针对目标顾客，依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类，集中优势为目标顾客提供优质的服务。只有个性化才能形成品牌效应，使餐厅得到长足的发展。在实施服务创新，实施精细化、个性化的服务应做到： 一、强化全员强烈的服务意识。芋观园甜品加盟店经营者要高度重视服务的重要意义，在抓好餐品特色和品质的同时，加强服务多元化管理。要加强教育和培训，建立和谐温馨的芋观园甜品加盟店门店文化，让每一位员工产生强烈的责任感、荣誉感和归属感，才能树立强烈的服务意识，全心全意地从我做起做好服务工作。 二、加强为消费者服务需求的研究，创新服务内容。潜心研究消费者消费心理，能够及时发现消费者的服务新需求。时代在变，消费者新的需求也会不断产生。要加强与消费者的沟通，从沟通中了解消费者的需求和满意度。一名优秀的芋观园服务员不仅要掌握基本的服务常识，更要善于察言观色，了解消费者的需求和消费心理。 三、要重视各项服务技能的培训，还要重视礼仪的培训。重视服务的人性化，充满对消费者关怀。马斯洛的需求层次理论认为，消费者在接受服务的同时，也希望感受到他被人接受并被尊重。所以服务并不能为服务而服务，而要一切为满足和超越消费者期望，充分人性化和人文化，使消费者的精神回报最大化。 以良好的服务为推动力，建立店铺与顾客间的情感纽带，培养不断扩大的老顾客群，做大门店业绩。
综上所述，在餐饮业这个这个特殊行业中，芋观园以满足顾客的需要为目标，立足长远，不断提高服务营销能力，不断实施情感营销等方式，充分运用服务营销服务于顾客，这样才能赢得顾客的心。 随着商品经济社会竞争的日益加剧，芋观园的营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念，逐步发展成为以顾客需求为依据的市场营销观念，甚至还出现了更久远的发展着眼的“社会营销”理论，即芋观园不只盯着眼前的经济利益，而是同时注重其社会效益，注重树立品牌自身的整体形象以及长远利益。 作为朝阳行业的港式甜品行业，各种营销手段层出不穷，营销之战大有愈演愈烈之势。芋观园总是别出新裁，找出最佳的着力点，带领加盟商突出重围，获得行业领先优势与最大发展!
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