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法制晚报讯(记者 马晓晴)《法制晚报》记者从中国国际航空公司获悉，今天上午，国航在首都机场3号航站楼J值机区国航国内自助服务区，新增8台全自助托运行李设备，成为国内首个推出“一站式全自助行李托运服务区”的航空公司。 该区域开放后，将大大缓解即将到来的春运一线压力。 据国航介绍，此次推出的“一站式全自助行李托运服务区”可使旅客同步自助完成值机和托运行李，所托运的行李直接导入行李传送带进行自动传递，办理手续方便快捷，节省再次排队时间。 据悉，全自助托运行李设备可支持多种证件的自动识别、支持两件行李同时托运;支持针对软/硬两类行李的智能判断和处理;支持逾重行李额度的智能判断等。 “一站式全自助行李托运服务区”不仅能办理全自助行李托运，还可综合提供旅客乘机登机、补打登机牌、行李托运业务、航班延误自助改签等多项服务，集中配套形成全流程、多功能的自助服务专属区域。 此外，上海浦东和杭州也在试运行该服务。 |
