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据中国铁路总公司消息，2018年铁路春运自2月1日开始 ，至3月12日结束，为期40天。预计全国铁路发送旅客3.9亿人次 ，同比增加3131万人次，增长8.8%，日均发送955万人次，再创历年春运新高 。 为做好2018年春运工作，铁路总公司采取四方面措施： 第一，全力确保安全。加强设备设施质量检查整治，确保以良好状态投入春运;加强旅客乘降组织，实施站车“畅通工程”，确保旅客乘降安全;维护春运安全环境，加强危险品查堵和治安联防;强化应急处置管理，完善应急预案，遇降雪等极端天气，严格执行非正常行车办法，确保行车安全。 第二，扩大运力供给。高速铁路和普速铁路同时发力，最大限度扩大运能。在每天开行图定旅客列车3819对的基础上，节前节后分别增开旅客列车576对和665对 ，增开88.5对夜间高铁列车 。充分利用西安至成都高铁、兰州至重庆铁路、重庆至贵阳铁路等新开通运营的线路能力，大幅增加进出西南地区的运力供给。铁路部门还将根据客票预售情况，对需求旺盛方向尽最大可能安排加开列车。 第三，方便旅客购票。升级扩容售票系统，12306系统日售票能力 从1000万张提升至1500万张 。优化完善验证码策略，今年春运85%以上购票不再需要输入验证码。加强学生、军人、务工人员等重点群体旅客购票保障。开展贫困地区精准售票服务，运用大数据分析，有针对性的安排运能、预留票额，自1月3日发售2018年春运车票以来，全国铁路共为贫困地区旅客发售车票1400多万张。在务工人员集中地，安排开行务工人员专列70多列。坚决维护公平售票秩序。 四是提高服务质量。扩大“复兴号”开行范围 。加大“刷脸”进站 、智能导航等设备投入，提高春运服务智能化、信息化水平。对互联网订餐进行系统升级 ，压缩订餐时限，丰富供应品种。推进站车“厕所革命”，改善旅行环境。加强特殊重点旅客服务，方便弱势群体旅客出行。 中国铁路总公司表示，2月1日是春运第一天，预计全国铁路发送旅客814万人次，增开旅客列车460列，其中跨铁路局间中长途旅客列车194列，铁路局管内旅客列车266列。 |
