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“既然政府部门需要证明，就要代老百姓把这些证明的事项落到实处。部门可能增加了工作量，也要求代跑干部服务质量要更好，而且要真正有情怀。但从服务群众而言都是值得的。”刘根宏介绍，今年龙游县推广应用“e速跑”经验做法，打造了一支包含“e速跑”在内的“证跑跑”队伍。 据悉，目前其县级层面的钉钉群由20余个部门的60余名代办员组成。不仅如此，该县各部门也在单位内部扩充着各自的代跑队伍。以龙游县国土局不动产登记中心为例，张宁介绍：“中心共7个科室，我们每个科室都设置了1名代跑员。” 另据了解，包括干部代跑举措在内，接下来龙游“无证明县”的打造范围也将进一步拓展。龙游县长张晓峰介绍，该县下一步将把“无证明”要求向当地国有企事业单位延伸，力争迈入更高水平的“无证明时代”。 对于这一系列发力，浙江省委党校、浙江行政学院公共管理教研部副主任、教授汪锦军认为，其背后真正体现了“以人民为中心”的理念，政府通过对一些不起眼的小事进行细化整理和数据共享，解决了老百姓的大麻烦。 “无证明其依靠政府部门间的数据协同、数据比对、数据共享，真正实现了‘让数据多跑步，让群众少跑腿’。而这种探索对各地构建整体性政府、服务型政府都有重要的启示和指导意义。”汪锦军说。 当然，改革也意味着需要承担责任与风险。当地一位领导干部表示，在置顶百姓利益的同时，也希望能够完善改革风险防控机制、建立相应容错机制，打消基层工作人员顾虑。(柴燕菲 王逸飞 黄林凤) |
