把消费者组织起来,之后选一个时间把他们送到家居工厂挑选自己想要购买的家居产品,这就是全新的家居工厂团购模式。而相比传统家居卖场,家居工厂团购模式的优势主要体现在能大幅缩短消费者购买各类家居产品的时间、售价比家居卖场便宜,以及可供选择的家居产品样式多。值得注意的是,就这三个方面而言,优万家家居共享平台均是排在业界前列。至于原因,不论是媒体还是业界专家,都认为是优万家家居共享平台的运营架构给力。 渠道运营设在商务服务前 针对性服务易得消费者欢心 不同于其他提供家居工厂团购服务的家居共享平台,把“渠道运营”包裹在“商务服务”中。优万家家居共享平台的做法是,不仅将二者剥离,而且将“渠道运营”放在“商务服务”的前面。由此带来的好处是,对于来自“品牌运营”方面的客户信息源,能够进行深入、细致的分析。使得在“商务服务”开始前,准确完成对所获消费者信息的区分,为“商务服务”的针对性打下坚实基础。而最终的结果,就是选择优万家家居共享平台的消费者,在体会经“商务服务”所“调教”的超级共享家提供的服务后,无不对之赞誉有加。 优万家给力的客户数据挖掘与分析 光顾家居工厂的消费者将越来越多 在消费者最为关心的家居团购服务中,优万家家居共享平台除做好对“入驻”家居工厂的监管外,还会搜集到厂每一个消费者就家居产品选择、下单、提问等多个方面的数据信息。需要说明的是,这并不涉嫌侵犯消费者的隐私,反而应当大力提成并给予赞誉。 因为这些客户数据在经细致挖掘与分析后,能够为优万家家居共享平台的“品牌运营”提供更多想法。而最为重要的一点是,做好这方面的工作,意味着会有更多的消费者选择家居工厂团购。且在家居工厂方面看来,这样远比自己在和传统家居经销商合作时,卖出多少只能看经销商脸色强。 |