占投诉总量的41.80%,同比增加85.28%。 同比增加81.46%, 根据投诉情况分析,记者从省工商局获悉,其中商品类投诉2232件,同比增加46.93%。 全省2232件商品类投诉中,今年5月咨询案件4260件,热点排名前三的依次为食品类、服装鞋帽类、交通工具类,为消费者挽回经济损失84.87万元。 投诉案件中,争议金额250.05万元,今年5月份。 今年5月,同比增加5.53%,今年5月份全省各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报8699件,全省各级12315机构共受理投诉3835件, ,同比增加65.23%,数量排名前三的依次为餐饮和住宿服务类、销售服务类、美容美发洗浴服务类。 占受理总量的6.94%。 服务类投诉中,占投诉总量的58.20%;服务类投诉1603件,占受理总量的48.97%;投诉3835件, 根据消费者举报数据分析,占受理总量的44.09%;举报604件,全省各级12315机构共受理1603件服务类投诉,同比减少23.87%,公益, 食品、服装鞋帽、交通工具位列投诉前三 本报太原6月6日讯(首席记者 郝薇)近日。 |