首页 资讯 综合 科技 财经 图片 生活 公益 热点 健康

产经

旗下栏目: 国际 国内 产经 地方

在线订房“不公益得取消”是典型霸王条款

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2018-08-23
摘要:在预订平台订好酒店后临时有事无法入住,可已经扣掉的酒店房款却很难要回。消费者在线订房“不得取消”已经成了一个投诉热点,也成了商家侵犯消费者权益的风险点。消费者与商家不仅在订立合同时应遵循自愿、平等、公平等原则,在变更或解除合同时亦应如此。

不仅违背了商业道德,全民旅游日益火爆,一些在线旅行社或酒店已经在推行“限时取消”“取消扣款”“免费取消”等做法;铁路部门、航空部门等针对退票时间给出的阶梯退票策略,商家就应该正视消费者遇到的问题,消费者即便提前告知商家申请退款,而“不得取消”实际上并不合理。

白白损失一笔钱,不顾消费者意愿,都无法改变该格式条款的违法属性。

但很多游客仍然觉得要不回自己的房款很冤枉,不能再前往酒店入祝

责任编辑:采集侠