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这样的预约涉及128家旅店， 日本旅馆协会负责人表示， 原标题 日媒：携程旗下网站日本业务造假 涉嫌利用虚假空房赚取手续费 来源Bianews Bianews12月11日消息，顾客误以为预约已得到确认，据NHK报道，而酒店方面则接收不到顾客的预约订单。 但预定当日到达旅店却没有房间， 通过查询得知。 该网站由中国携程商务有限公司负责运营，这让顾客十分愤怒，商业信息，这种手段或许是被用于赚取高额取消预约手续费，并且会出现预定成功的确认页面，一些本已无空房的旅店，日媒猜测，依然会在该网站出现预约链接，携程旗下网站Trip.com日本业务涉嫌造假，据报道。 将举行说明会对旅馆方进行说明，至少有400件受害案例， 日媒采访携程方面得到回应称： 1． 无空房间旅店却显示可以预定是签约旅行社所为； 2． 若预定房间无法入住则全额退款； 3． 造成麻烦十分抱歉，页面显示预先支付不可退款， 。 |
