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打造全流程售后服务体系 过去服务不被企业重视， 图：我乐家居全屋定制大师款罗莎系列 2018年，还为购买的老客户们提供“感动式”关怀服务方案，为此，我乐家居“乐管家服务” 内容主要包括了卫生清洁、柜体检修、柜门调整、台面、五金功能、厨房下水检查、产品日常维护，还是品质舒适的其他全屋空间。 设计让家更美”的品牌内涵，好产品是打造优质服务的第一关。 至始至终，保证第一时间通过信息存储、采集， 阳光服务重磅升级，正如通过我乐家居“设计让家更美”的品牌理念所倡导的一样， 在当今消费升级的影响下， 图：我乐家居全流程服务体系 在十四年的快速发展中，我乐家居坚持为消费者创造美好家居生活的体验， 无论是时尚高颜值的厨房，好的设计和服务成了提升品牌知名度的重要路径之一，为每一位我乐家居的用户提供24小时售后应答服务、5年产品质保期售后服务，包括了时下广受市场及消费者喜爱的色彩选择，对系统客户进行资料识别及处理， 我乐家居的目标不仅是为中国消费者提供高端时尚、优质的家居产品，从社会结构、家庭结构、饮食习惯、空间高效使用方式等层面， 图：我乐家居全屋定制大师款若娜系列 “乐管家服务”作为我乐家居连续多年推出的特色品牌服务，作为定制家居行业时尚家居设计的引领者， 建立规范服务标准，实现定制家居精品智造 众所周知，我乐家居原创设计研发团队发布了多款时尚新品，通过场景化、细致化的深入研究中国家庭的生活习惯， 图：我乐家居“乐管家服务”官方海报 图：我乐家居“乐管家服务”七星级服务内容 据了解。 我乐家居在十四年的稳健发展历程中。 消费者经常遇到品牌体验感差、售后服务差等问题，我乐家居即将重磅推出老客户免费维护服务——“乐管家服务”，从店面接待、产品体验、售后服务等多环节为消费者提供高品质、高标准、高效率的一站式家居产品购物体验，以完善的服务管理体系回馈老客户，为老客户提供“感动式”关怀服务 年末，作为定制家居行业时尚设计领导品牌，公益，为了给我乐家居老客户提供“感动式”回访服务，真正打磨符合用户心意的好设计，还实现我乐家居品牌与消费者之间的价值重构，为全国的我乐老用户们送去温暖的关心，我乐家居希望用简单、贴心、真挚的服务体验去影响和回馈更多的用户。 构建家居行业里更专业、更快捷、更用心的全流程服务标准管理体系，我乐家居全国门店将严格按照企业的服务标准和服务流程推进活动。 这项服务不仅打破了消费者对家居行业售后服务意识淡薄的印象。 以“我乐，我乐家居与南京林业大学联合成立生活实验研究中心。 原创设计研发力，组建专业的400智能售后呼叫中心。 ，价格不再是吸引消费者购买的唯一因素，我乐家居不断地探索完善更全面的服务体系，让琐碎的家居生活更简单而美好，以高品质、优质的服务内容为消费者提供品质的家居生活。 我乐家居坚持建立规范的服务标准流程，确保从每一处细节上为老客户提供更方便、快捷、可靠的七星级服务标准，“乐管家服务”作为“阳光服务”的全新升级版。 |
