在快速增长的市场需求和空白渗透率背景下,一边是来自定制家居同业经销商对手的直接竞争,另一边是异业资本和商家的大举入局,正在从根本上推动现有经销商的分化。富的更富,穷的更穷,这种马太效应正在定制家居从业者身边悄然凸显。 拥有实力的经销商,积累了更成熟的经营模式和渠道规模,开始扩张更多品类经销、囊括更多品牌、吸纳更多经销商代理,逐渐在区域上号令江湖。而中小经销商,面对八方挤压,或依靠细分市场精耕,或转而代理诸如我乐家居等定制行业实力品牌,谋求突围。 捌 |全屋定制or整装? 目前定制家具主要集中在橱柜、衣帽间、儿童房卧室家具等方面,但《2018年中国家居整装设计趋势白皮书》显示,在装修方式选择上,“全屋整装,拎包入住”的达到39.6%,其中80后、90后为重要消费群体,印证了整装是比全屋定制更为长远的趋势。 现阶段是“大家居”战略,还是“整装”布局,不同企业给出不同答复,索菲亚主张前者,尚品宅配落地HOMKOO整装云,欧派星居推整装大家居,而我乐家居倾向保持差异化的深耕和较为理性的长远理想,不盲目扩张。 对于经销商而已,无论选择哪种模式,只有更符合自己城市实情的路子,才是好路子。 玖 |用户体验成竞争高点 消费升级的背景下,商家要想赢得消费者的青睐,就必须跳出单纯卖产品、为促销而促销的传统思路,转向用服务和体验打动客户。比如把客户进店购物的整个流程细分,针对每个节点制定服务标准和服务模式,将顾客体验做到极致。 再比如,新零售时代,消费者需求个性化的理想空间,好品质+好设计是实现流量转化的重中之重。目前不少品牌主要依靠模块化设计以期匹配用户需求,原创设计的价值并未充分挖掘,相比之下,我乐家居靠“回归原创设计赢得产品外观独特差异性”的打法,更具有长远的借鉴意义。 据我乐家居研发院院长王涛介绍,我乐家居通过国际大牌设计师+国内自有90多名实力研发团队的双架构,两架马车同步驱动,加上智能云设计平台的强大融合,直面消费者体验,实现与用户情感空间的设计共鸣,赢得了消费者的信誉和口碑。数字100调查显示,我乐家居在产品和外观品相上的表现明显优于同行,用户的邀请量房率业界领先。 拾 |重点公司关注 目前已上市的9家定制家居公司中,欧派家居和索菲亚现金储备充足,我乐家居和欧派家居创造企业自由现金流能力相对较强,索菲亚分红历史良好;综合考虑,我乐家居在相对定位高端橱柜、全屋定制品牌中,无论是原创设计还是单位成本都较有优势。国金证券认为认为,通过股息率和成本端选股,重点推荐欧派家居和我乐家居,建议关注索菲亚和尚品宅配。 |