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“你们公司有没有遇到供电服务人员吃拿卡要的问题?在用电方面有什么意见和建议?”这是国网竹溪县供电公司纪检人员走访竹溪县文楠亲子葡萄采摘专业合作社的一幕。近期,该公司纪委深入开展优化电力营商环境专项监督,用实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨和“以客户为中心”的服务理念,主动履行社会责任,优化电力营商环境,助力地方高质量发展。 推动以案明纪,深刻汲取教训。做实同级同类警示教育,用身边事教育身边人,督促各部门、各单位通过工作例会、支部学习、专题学习等多种方式,组织全员开展案例警示教育,深刻剖析典型案件背后存在的思想、规纪、监管等根源,切实引以为戒、痛定思痛。面向供电服务关键岗位人员开展警示学习、学廉考试,持续强化党员干部员工纪法意识、纪法思维、纪法素养。 强化以案促改,深入自查整治。结合审计监督、巡视巡察发现的问题,有针对性地开展专项治理行动,研究细化务实有效的整改措施,拟定下发通知将要求传达到基层各单位,推动加强合规管理和风险管控。对号入座、举一反三查摆问题,问题排查不准不放过、治理措施不落实不放过、常态防控机制不健全不放过,持续抓好问题整改工作。 精准靶向监督,严肃追责问责。把真督实查贯穿始终,专业部门和纪委办联动,紧盯关键环节、关键领域、关键岗位、关键人员,采取明察暗访、听取汇报、专项检查等方式,对推动优化电力营商环境、保障用电客户合法权益等情况进行不定期督查,对责任落实虚化、专业管理弱化等问题严肃追责问责,对因整改不力造成问题反复、引起负面舆情和严重后果的从严从重处理,持续释放越来越严的强烈信号。（(通讯员 刘明琛 黄耀成)）
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