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“此次走访旨在了解你们企业用电情况,收集用电意见和需求,解决生产用电难题,确保企业用上及时电、放心电;讲解用电新政策、惠企政策、能效服务,助力企业降本增效。”4月13日,国网桦甸市供电公司走访人员向走访企业负责人说明此次走访的目的。 为进一步持续优化营商环境,更好地服务企业客户,国网桦甸市供电公司开展“走万企、送服务、解难题、促发展”活动。走访过程中,通过详细了解企业的生产经营情况、电压质量以及客户对供电服务的满意度,主动听取客户意见、建议,建立用电问题清单,实现重点企业走访全覆盖、政策宣传全覆盖、服务保障全覆盖。通过上门走访、面对面的沟通交流,有效架起了供用电双方的连心桥,也让用电客户切身感受到了供电企业的优质服务,为进一步优化电力营商环境,提升供电服务水平,实现企业共赢关系打下基础。 下一步,该公司将继续发挥专业优势,主动对接企业用电需求,协助企业做好生产用电设备检查及消缺工作,为企业的发展提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务,以实际行动优化营商环境,践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
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