广水市“一事联办”便民服务向乡镇延伸

（通讯员：高晶叶）今年以来，广水市持续优化营商环境，全力推进政务服务向基层延伸，在全省率先推行“一事联办下镇办”新模式，通过对17个镇办、开发区人员进行操作培训、账号分配，下放事项受理权限，不断提升镇级政务服务能力，让企业和群众充分体验“一件事一次办”的“再升级”。

广水市“一事联办”在湖北政务服务网可办49个主题，围绕民生需求，选定了15个与群众生活密切相关的主题在17个镇办、开发区进行下放，如“医疗费用报销一件事”、“灵活就业一件事”、“扶残助残一件事”等。群众只需到所属镇办便民服务中心，在综合窗口通过“一个窗口、一张表单、一次申请，一站式服务”即可申请办理。目前为止，通过新模式完成办件37件。

今年4月，广水市政数局创新推出“政好办”服务专员制，实现跨部门“一人受理一次办结”，并推进试点由广水市政务服务大厅延伸到2个镇（办）、4个村（社区）。基于“政好办”服务专员和“一事联办”便民服务向乡镇的同步延伸，广水将更高效地打通政务服务“最后一公里”，实现群众办事“就近办”“一门办”“一次办”。

多个部门的不同事项精准发力，广水市持续推进行政审批制度改革向纵深迈进，形成市级、镇办上下联动审批，实现全面极速审批，高效落地，切实提升群众办事满意度。