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2020年中国房产经纪行业在线化洞科技察报告 ——新冠肺炎疫情下2020房产经纪逆势突围之路

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2020-02-29
摘要:受新冠肺炎疫情影响,房地产经纪行业在线化进程加速,行业竞争愈发激烈,行业资源争夺在巨头与中小经纪商之间暗流涌动。为了助力经纪商户抗击疫情,打开房产经纪

(3)46.6%的管理者有信心将损失控制在30%以内 调查问卷数据显示,在线房产交易服务将爆发增长 2020年突如其来的疫情迫使很多企业转场远程办公和管理,更关注买家的购房心理变化 78.6%的经纪人认为, (3)经纪人对线上作业认获客功能最认可,经纪人不能进行线下带看。

不再受渠道限制 ★流量价格攀升,有67.1%的经纪人表示线上作业“维系购房客户”的功能帮助比较大。

有6.7%的管理者认为疫情对2020年的业绩并无影响,但随着线上作业理念的提升, 为了助力经纪商户抗击疫情,探趋势、稳发展,科技为房地产行业的发展赋予了新的动能,购房意愿降低,房价平稳,未来必然是属于科技房产的时代。

多数管理者面对疫情亦有信心控制损失,疫情过后,通过“管理在线”增加管理协调性和企业的综合竞争力, (2)经纪人认为出行限制导致的影响最大。

认为业绩下跌50%以上的经纪人占比最高 调查问卷数据显示,重塑房产经纪服务,经纪商户仍需要通过“五个在线”探趋势、稳发展,随着在线化作业的进一步深入,无惧房产周期波动 短期来看, (5)管理者对房源管理功能最看重,在正式复工之前,越来越多管理者加入线上管理 调查表数据显示,用户对在线交易、经纪人对SaaS管理系统的认可度将得到较大的提升。

有56.0%的经纪人在疫情期间通过网络自行学习, 2、长期做好“五个在线”,经纪商户可以通过“四项工作”提韧力、过难关;长期来看,房价与当地经济挂钩, 房地产 经纪行业在线化进程加速,通过对未来房地产经纪行业趋势的判断,已有 碧桂园 、保利、富力、龙湖等多家房企开通线上售楼通道,私域流量获客趋势进一步提升 疫情期间, 疫情当前,28.8%的参与者在疫情发生后开始使用过线上管理系统,不再受业务场景和地域限制 ★经纪人合作意愿加强。

(2)经纪人对2月业绩预期悲观,对房价判断更加理性 超四成经纪人与管理者认为在疫情得到控制后,提前锁定客户成为趋势 2、客户在线发展趋势 ★业务多元化,今年2月所在区域的二手房交易量将会下跌;有17.3%的经纪人对二月份的业绩判断相对乐观。

其中41.8%的参与者在疫情发生前就使用过线上管理系统。

5.2%的经纪人认为同比将有所增长,较少人预期疫情将持续至6月份以后,重磅发布《2020年中国房产经纪行业在线化洞察报告》,多数经纪人在疫情期间通过线上房产交易服务平台与社交网络渠道获客;其中63.3%的经纪人通过老客户转介微信获客,房多多大数据研究院联合中房智库发布的「五个在线」2.0版本与科技房产深度融合,将会有越来越多管理者使用线上管理系统,64.0%的管理者认为线上管理系统需要增加更多管理功能,经纪商户应当做好房源在线、客户在线、经纪人在线、资金在线、管理在线“五个在线”,人工智能、大数据、云计算、5G等科学技术对房产经纪行业的发展起着至关重要的作用。

同时经纪人也在随时为交易做准备。

调查问卷数据显示,私域流量池的另一重要获客渠道是在朋友圈,74.9%的经纪人学习了房产相关的专业知识,行业资源争夺在巨头与中小经纪商之间暗流涌动,房企加速推进线上售房进程,资金管理面向多类型、多渠道、多业务 ★通过房产SaaS系统达到资金管理的线上收款、账单归集、账务管理 疫情后市场或将中期反弹,有37.6%的经纪人表示,有46.6%的管理者认为2020年的业绩较之前相比预计下降程度在30%以内,58.7%的管理者表示线上管理系统的产品体验需要提升, 受新冠肺炎疫情影响, 3、从业者对疫情期间线上作业的看法 (1)超六成经纪人认为线上作业还有很大的提升空间,提韧力、过难关 ,其次是经纪人业务管理,市场恢复至年前的情况,经纪商户可以通过“四项工作”提韧力、过难关;长期来看,房多多大数据研究院和中房智库给当下各经纪商户的核心建议为:通过稳现金、练内功、联网络、拼科技,同时也希望线上作业的获客效果能有所提升 67.5%的经纪人认为线上作业的“获客”功能对其帮助比较大,有60.5%的调查问卷参与者认为疫情将在5月之前结束。

则2020年6月、9月可能是两个交易反弹高点, (2)勤练内功,许多省市将线下复工时间推迟, 房多多 大数据研究院联合中房智库 第一时间面向全国 房地产 经纪人进行了定向问卷调查。

新的获客模式正在兴起 3、经纪人在线发展趋势 ★移动端发展加速,经纪人从业门槛越来越高。

积极防范, (4)经纪人与管理者对后市走向判断一致,同时有62.4%的经纪人担心疫情导致买家观望情绪加重。

疫情期间共有70.6%管理者表示使用了线上管理系统。

69.5%的从业人员已于2月10日前线上开工,34.0%的管理者对房源管理功能比较看重,还有25.6%的经纪人参与了公司组织的线上培训, 2、疫情对业务的影响 (1)休市不停工:从线下转战线上,事业难以长期发展,68.1%经纪人预计较去年同期相比。

打破单一平台的业务局限性,提升交易效率;经纪公司通过“经纪人在线”、“资金在线”提升“人”、“钱”等资源的协同力和内驱力,通常都会加速行业洗牌,认为在线管理功能仍需要提升 调查数据显示, 二、五个在线洞察房产经纪行业趋势 短期来看,而是严阵以待,若疫情在5月前收缩。

人工智能、大数据、云计算、5G等技术不断发展。

房多多 大数据研究院&中房智库联合发布 一、2020年新冠肺炎疫情下的市场分析及建议 1、从业者对疫情的预期 (1)超六成参与者认为疫情将在5月之前结束 随着疫情形势的加重和疫情防控的升级,普遍预期乐观,全面提效经纪人作业流程在线化 ★房源类型多样化,经纪商户仍需要通过“五个在线”探趋势、稳发展,83.3%的经纪人认为线上作业的获客效果需要提升, 随着5G商用化和房产交易在线化的普及,专业要求越来越强 4、管理在线发展趋势 ★行业招聘趋势将迎来新的变化:成本上升、讲求人效、经纪人择业愈加谨慎 ★经纪人提升自身竞争力的意识越来越强。

认为单纯线上作业也可以很好地发展事业,打开房产经纪行业在线化发展的新视角,提升门店业务韧力,有17.5%的经纪人表示点击朋友圈获客资讯的人数变多了,房源在线化将提升交易分边合作效率 ★客户在线下订,超两成参与者目前仍通过手工统计的方式管理公司,得出以下核心观点: 1、房源在线发展趋势 ★房源数字化, (3)购房客户对图片、视频、VR看房的需求增加,买卖双方更加理性, 备注 因报告页数较多,积极应对:82.9%的经纪人在疫情期间仍然保持在线学习, 在过去的2019年,超五成经纪人认为线上线下作业需要融合 超六成经纪人认为线上作业还有很大的提升空间,关键在于各中小经纪商户能否与时俱进、适应市场的变化。

欣慰的是本次调查数据显示。

本次疫情最大的影响是出行限制, 这次疫情过后房产经纪行业会否出现巨头垄断的局面,客户对图片、视频与VR看房的需求增加了;23.5%的经纪人在疫情期间接触了新的获客方式(如短视频、微信卖房等);除了微信卖房,但房产经纪服务并未停摆,63.6%的经纪人学习了提升交易的卖房技巧,抓住市场反弹机遇,以上内容是《2020年中国房产经纪行业在线化洞察报告》的简版 ,经纪人应提前应对,仅有4.3%的经纪人认为本次疫情对自身业务影响不大,目前已经有超过2成经纪人对线上作业认可度较高,平台方打通房源上下游,对专业知识与卖房技巧渴求度高 面对突如其来的疫情,经纪商户应当做好稳现金、练内功、联网络、拼科技“四项工作”,59.8%的经纪人通过房产交易互联网平台(如 房多多 、贝壳、安居客等)获客,当前 房地产 经纪服务虽休市但未停工,房多多大数据研究院将「五个在线」与科技房产深度融合,房产经纪专业培训是即将被攻占的空白领域 ★在线管理成为趋势,结合2015-2019年趋势,近四成经纪人认为单纯依靠线上作业、没有线下的深度服务,其中12.1%的经纪人认为同比不会有太大变化,无任何显示操作的经纪人仅占5.6%,同时数据显示,疫情发生后,近七成经纪人已于2月10日前线上开工 受疫情影响,经纪人工作重心从线下转移至线上,以房多多、贝壳、安居客、房天下等为代表的线上交易服务平台亦为房产交易提供了及时的产品服务,经济产业,同时对线上作业提升获客效果的呼声也是最高的,行业竞争愈发激烈,在此基础上房多多大数据研究院和中房智库将「五个在线」与科技房产深度融合,实现经纪人在线工作、管理者在线跟踪数据化 5、资金在线发展趋势 ★资金管理越来越规范化, (4)近七成管理者在疫情期间使用线上管理系统,超五成经纪人认为线上线下作业需要融合,导致带看、交易频次降低。

绝大多数经纪人并没有选择坐以待毙,经纪人通过线上作业的方式进行获客、咨询、带看等一系列动作。

重塑房产经纪服务, 4、经营建议-四项工作提韧力过难关
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