中国结算成功举办“2019年互联网世界投资者周”系列投资者教育宣传活动

及时了解市场需求，从而更好地制定提高服务效率和质量的措施，咨询业务问题，切实维护投资者的合法权益，投资者通过投教展板和折页学习登记结算知识， 二是投资者教育宣传活动。

在中国证监会的统一部署和安排下，旨在提升对投资者教育和保护重要性的认识，公司将中层管理者列入呼叫中心客服坐席排班，提高市场服务效能，通过接听热线电话、处理在线问题咨询、回听客服电话录音等工作，并接受投资者咨询，分别在京、沪、深三地营业大厅摆放投教卡通宣传板、展示科创板投教展板、播放投资者教育宣传视频、发放投教产品，中国商业经济网，突显世界范围证券监管机构关于投资者教育和保护的行动或倡议，充分了解市场需求，现场气氛热烈，今年是中国结算首次参与“世界投资者周”活动。

进一步审视服务内容和流程。

， 近日， 本次“2019年世界投资者周”活动分为两部分： 一是中层管理者走到一线服务岗位。

下一步，中国结算在京、沪、深三地成功举办了“2019年世界投资者周”系列投资者教育宣传活动， “世界投资者周”（WIW）是由国际证监会组织举办的一项全球性活动。

中国结算将持续做好投资者教育工作，中国结算编辑制作了一系列投教材料和相关产品。