健康是人类永恒的追求,连着千家万户的幸福,关系国家和民族的未来。70年的“追光前行”见证着西安市胸科医院筑梦精医卓越的向上力量,70年的“求索奋进”坚守着健康所系,生命相托的医者责任与担当,为了百姓的健康福祉,让医疗有技术更有温度,西安市胸科医院的“核心竞争力”在不断延伸拓展。 从西安市结核病医院到西安市胸科医院,从医院整体迁址到医教研一体化大型现代化胸科医院,从全国防治非典工作先进集体到全国卫生系统先进集体,从国家卫健委医院文化建设先进单位到全国抗击新冠肺炎疫情先进集体,一次次求索,一项项突破,西安市胸科医院前行的脚步铿锵有力,动能强劲。 2023年,西安市胸科医院迎来建院70周年的重要时刻。70年来,一代又一代“胸科人”乘势而上,顺势而为,潜心钻研医学技术,秉承“救死扶伤、大爱无疆”的医者仁心,凝心聚力,攻坚克难,向着建设“西部领先、国内一流的现代化胸科医院”的目标阔步向前。
护士向患者演示使用智能手机查询检查结果。
日新月异,见证医院发展的步履铿锵。但“胸科人”救死扶伤、为老百姓健康谋福祉的初心始终不变。 峥嵘岁月,回望西安市胸科医院的发展,既是一部振奋人心的发展史,也是一部精益求精的自我奋斗史。 70年前,西安市胸科医院成立。红砖瓦房,绿树白墙就是“胸科人”救死扶伤、艰苦奋斗的起点。“建院初期,医疗用品短缺。”医院工作人员回忆,“我们都知道这些病传染性很强,但是没有一个人退缩,大家一门心思往前冲。”
西安市胸科医院领导班子。 党的十八大以来,医院迎来难得的历史发展机遇期,2014年,医院的名称为西安市胸科医院(西安市结核病胸部肿瘤医院); 2015年7月,医院整体搬迁至新院址,同年8月全面开诊; 2022年3月,医院挂牌西安市呼吸疾病研究所,名称变更为西安市胸科医院(西安市呼吸疾病研究所),诊疗范围由单一结核病向胸部系统疾病转变,开启了医院高质量发展的新征程。医院迁新址是西安市政府重点民生工程,是为加强西安市公共卫生体系建设,提高突发公共卫生事件的应急处置能力而兴建的一所功能设施符合现代传染病管理的专科医院。 如今漫步在西安市胸科医院,绿树成荫,高楼林立。院容院貌变美了,尖端医疗设备增加了,高端医学领域人才辈出,西安市胸科医院已发展成为集医疗、教学、科研、预防保健、急救和健康管理于一体的现代化胸科医院。“与过去相比,我们的住院条件好了,医疗技术和设备更先进了。但是,‘胸科人’艰苦奋斗的精气神不能丢!” 回望过去,折射的是岁月的痕迹,更呈现出西安市胸科医院从“昨天”走到“今天”的奋斗历程。“我们要深入思考医院发展方向,探索一条适合医院自身实际的创新发展之路,上下同心、迎难而上,以实际行动交出高质量发展的健康答卷。”医院院长李向前说。 宏伟蓝图催人扬鞭奋进,令人欢欣鼓舞,为医院前行指明新方向,拓展新的视野,带来新的机遇。
医疗服务“没有最好,只有更好”。从西安市结核病医院到西安市胸科医院,不仅是名字上的改变、规模的扩大,也是完善城市公共服务功能的重要举措,更是群众对优质医疗资源的热切期盼。 打造专科优势和特色。作为陕西耐药结核病定点治疗医院,目前胸科医院耐药结核病治愈率高于全国平均水平。学科接轨国际先进诊疗方案,针对耐药结核病患者精准诊疗、不良反应处理等积累了大量临床经验,为我国西部地区耐药结核病防治作出积极的探索和实践。
院长李向前在陕西省防痨协会呼吸介入分会成立大会上讲话。 从过去只能满足结核病患者的看病需求,到如今能够满足多种疾病患者的看病需求,近年来,西安市胸科医院坚持以学科建设为引领,以技术创新为驱动,医疗服务能力显著提档升级。 医院已经形成由呼吸科、胸外科、肿瘤科、影像科、超声科、呼吸介入诊疗中心等多学科组成的肺部疾病诊疗精尖团队,成为首批中国肺癌防治联盟肺结节诊治分中心。 围绕“四个中心”建立健全各分支学科,以特色学科,特色专业为突破口,全面提升各学科医疗技术水平。 着力破解深层次体制机制障碍,开展由点到面、由浅到深、由单项到综合的体制改革。对标国家区域医疗中心和国家、省市临床重点专科建设指南,积极开展区域呼吸介入和结核病医疗中心创建工作,建设西部和省级高水平专科医院。确定结核病学科、呼吸与危重症医学科、胸外科、中西医结合科、肿瘤科、呼吸内镜中心和超声科等7个学科,开展省市级重点学科创建工作,其他学科全部纳入重点学科、优势专科进行培育孵化,培育一批在医疗技术、医疗质量、临床研究等方面具有省内一流水平的优势专科,着力打造临床重点学科群,推动医院医疗水平迈上新台阶。 持续推进“四个中心”建设,完善重点专科建设方案,坚持管理增效,重点项目建设多管齐下,医护质量不断提升,内涵建设不断加强。 医院的发展,科研是基础,人才是关键。医院坚持以重点学科建设为先导,实施科技兴院、人才强院战略,教学与科研在这十年也取得了突飞猛进的发展。参加国家级协作项目15项,省级科研项目9项,市级科研项目14项,厅局级科研项目11项,新冠病毒感染研究项目4项,发表论文456篇,其中SCI40篇(影响因子130.479)、核心期刊191篇,出版专著5部,获得省级科技进步三等奖2项,市级科技进步二等奖1项,获得国家级实用新型技术专利12项,其中一篇SCI 影响因子达30.528。 科技兴院,人才强院。先后引进唐都医院等地各学科高层次人才及团队,新建了呼吸与危重症医学科、消化内科、心血管科、放疗科、核医学科等,逐步打造以胸部疾病治疗为主的综合性医院,全力以赴深度参与“健康丝绸之路”建设,将医院发展成为辐射面更广、影响力更大、综合实力更强的区域医疗中心。
医院基础运行管理的好坏,直接影响着医院的发展和医疗水平的提高。“作为一个有着70年历史的公立医院,我们需要面对的是如何办人民满意的医院,如何与时俱进,如何实现医院科学健康可持续发展,持续改善医疗服务给了我们很好的切入点。”谈到医院管理,李向前语气坚定地说。 西安市胸科医院积极落实国家“进一步改善医疗服务行动计划”,以创新举措不断提升患者满意度,增强了人民群众就医的获得感。 医院积极从环境入手,着力打造花园式医院,凭借医院整体绿化的良好条件,拓宽思路,放眼未来,注重环境绿化投入。通过近年来的春季植树活动,建成了“杏林园”“山楂园”“石榴园”“竹园”“红叶李园”和“牡丹园”等6个主题景观点,形成全院绿化以线串点,三季有花、四季有景的花园式医院景观。 环境越来越好,诊疗水平越来越高,费用越来越惠民,服务越来越人性化……医院服务质量不断提升,群众的就医体验越来越好、满意度越来越高。 更好地服务陕西乃至西北地区病患需求,是西安市胸科医院兴院强院的初心、踏浪前行的动力。
“园林式”医院环境。 打造信息化手段下的智慧医疗服务,成为该院提升医疗服务能力与质量的重要手段。西安市胸科医院以先行者的姿态,在引领智慧医疗上,迈出重要步伐。医院利用互联网信息技术,实施服务流程再造,开展全民健康管理。门诊大厅的“一站式服务中心”是信息化助推服务能力提升、流程再造的缩影。 医院积极推进向大胸科疾病诊疗转型发展的步伐,设立非感染综合门诊,接诊呼吸、肿瘤患者。积极引进人才扩大技术交流与合作,提升转型科室医疗服务能力和诊疗水平。胸外科腔镜技术日趋成熟,位列同行前列。积极推动服务模式转变,将患者上门求医的传统服务模式转变为预约管理长期跟踪(终生)服务模式,倡导门诊及病科医生建立病友群,扩大预约率和服务量。 新医疗服务价格、药品“零差价”和“两票制”按时执行,药品耗材集中配送度提高,网采率达96.5%,基药采购173个品种。按照医改领导小组统一部署,进行医疗服务价格调整,取消药品加成,陆续完成医疗服务价格与药品价格调整,影像科、检验科、超声科等医技科室收费项目对应调整门诊发票,调整住院床位、护理费用。门诊启动“一站式”结算机制,设置“一站式”结算中心,开展“先诊疗、后付费”,为市合疗困难患者进行新农合、大病保险、民政救助“一站式”即时结算。 医院不断优化“病人需要什么就考核什么”的全面综合绩效考核制度,鼓励收治疑难重症,实施手术分级专项考核,三级以上手术比例逐年攀升。医院注重病历内涵质控,通过建立全面质量考核体系、严密的质量管理考核促进病历内涵质量的提高。临床路径管理工作是公立医院改革的重要内容,也是提高医疗质量、加强精细化管理的重要举措。医院对抗菌药物分级目录及合理应用控制指标进行调整,与各临床科室签订抗菌药物合理应用责任书。定期组织专家对抗菌药物临床使用量大、使用级别高、容易产生问题的重点科室进行处方、医嘱专项抽查点评,对点评中发现的问题,进行跟踪管理和干预。 畅通的数据信息平台则让管理更精细精准。在西安市胸科医院门诊大厅一楼的大屏幕上,每日医院运营数据通过信息平台监控进行清晰显示,今日接诊人次,急诊人次,门诊收费,诊间结算等运营数据指标一目了然。西安市胸科医院建设的数据平台打通院内信息系统,实现信息共享,互联互通,有力促进了医院精细化管理。医院的一系列内涵改革措施,信息化助力下的精细化管理,极大激发了一线职工的工作积极性,医院的服务能力、服务水平和医疗质量得到有力提升,医院发展不断焕发出勃勃生机。
与百姓需求同向同行,在医学发展、为民服务的道路上,西安市胸科医院留下了一串串坚实的足迹:从抗击非典、抗震救灾到抗击新冠疫情,从健康扶贫、对口帮扶到对外支援,见证了胸科人大爱无疆的医者情怀。 70年来,医院以高度的政治责任感和使命感,始终把公益性写在医院发展的旗帜上,在守护百姓健康的道路上砥砺前行。近年来,医院更是把实施健康中国战略、增进人民健康福祉作为使命担当。
为了让患者就医更放心、更方便,西安市胸科医院在细节上做文章,于细微处抓服务。消化中心注重患者术后护理与恢复并强调治疗后随访,施以健康干预与指导。呼吸与危重症医学科在病房开设“爱心厨房”,休息区设立“文化长廊”,舒缓患者心理压力,丰富院内生活。医院门诊大厅温馨的书吧、休闲区,卫生洁净的自动直饮水机、自动购物柜、充电器等人性化设施。感应式出水、洁净的卫生间,窗口清晰的英语标识和双语导医手册, 以及体检门诊、VIP诊室、母婴室等诊室……精细化管理大大提升了患者的满意度。 医院把“以患者为中心”的理念落实到服务的方方面面。启动“志愿服务在医院”活动,全院职工积极参加院内志愿服务活动,每年为群众提供800人次2000小时以上的院内志愿服务。“真正把患者放在第一位,办一所人民满意的医院,护佑生命、救死扶伤,这是我们永恒的初心和理念。”院长李向前说。 2020年至2022年,医院全面统筹常态化疫情防控和医疗服务发展,在主动转型中蓄能增势,在攻坚克难中砥砺前行,为优秀医疗团队和创新特色诊疗服务提供广阔舞台,实现优质医疗资源的扩容,让先进的医疗理念、医疗手段、医疗技术得以“施展拳脚”,让群众享受到高质量的医疗服务。疫情期间,医院成为省市新冠肺炎患者收治定点医院,承担境外和本土新冠肺炎患者医疗救治任务,医院荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。 想患者之所想,急患者之所急。核医学科建设工程和120急救点申报工作基本完成,胸痛中心、创伤中心创建工作开始启动,各学科协同发展的格局已经形成;中医康复科陆续开展中药药罐、离子导入治疗、浮针治疗等新业务新技术,新引进悬吊系统、平衡测试系统、上下肢主被动训练系统已投入使用;结核病内镜中心标准化建设完成并投入使用;心内科DSA机房扩建工程完工;放疗科后装机房和核医学业务用房改建项目进入尾声;消化科内镜中心标准改造和发热门诊建设方案正在完善,影像楼建设项目已获批准;随着医院的科技楼、核医学病科、医废中心的建成完工,南院区建设项目已申报立项。这些硬件设施为医院建设呼吸病诊疗、结核病诊疗、心血管病诊疗和消化病诊疗四大中心提供强有力的保障。 长风浩荡启新程,奋楫扬帆正当时。“我们满怀新的希望与憧憬,不忘初心再出发。”院长李向前说,“70年来医院的变化翻天覆地,不变的是充满激情的创业精神和悬壶济世的为民情怀。” 踏上新征程,新时代胸科人必将不忘初心,砥砺前行,把医院办成政府放心、职工满意、群众认可的有责任、有担当、有温度、有情怀的西部领先、国内一流的现代化胸科医院,向党和人民交上一份满意的“健康答卷”。(陈利斌 任真文/图)
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