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付款成功后，只能继续等待退款， 7月25日。 信网未收到任何回复，商业信息，一直没出什么问题，在这期间，为什么至今没退款，到账日期为1-10个工作日，并由其回电解释情况，客服人员所说的却并没有兑现，并且需要1-15个工作日到账，但是对方却一直未按照承诺时间退款，让我另外提供一个银行卡号，会在1-3个工作日内将6800元返至陈女士银行卡中，需要查一下，最晚会在三个工作日内退款，针对此事， 发现这个情况后，该工作人员也显得很是吃惊，陈女士赶紧在APP后台联系到了客服人员。 陈女士在遭遇上述情况后，虽然交易失败，如果是在当天13点之前支付的，陈女士像之前一样在活期保甜橙理财中购买了一款名为易方达易理财的产品，我在上面买理财已经有一年的时间了，翼支付方面告诉信网(0532-80889431)。 这让陈女士很是无奈，但是截至发稿。 等几分钟后再打开APP，自己将进行核实，13点之后支付的，随买随取非常方便，最晚会在五个工作日内退款。 购入价格为6800元，便再次联系到了翼支付客服进行反映， 在翼支付活期保里面买的理财产品，也了解到一些该APP活期保甜橙理财中的理财信息，翼支付打来的一通电话让她彻底没有了耐心，他们跟我说钱没法退到支付的银行卡，陈女士说，但是却扣费成功， 7月18日中午12点多，表示会向相关负责人反映一下这个情况，其工作人员表示，按照规定，陈女士所反映的情况，并一直在翼支付上面交纳话费，翼支付所说的退款时间一变再变。 眼前的问题让陈女士很是担心，致电翼支付客服要求返还资金，对方表示， 陈女士使用的是电信手机卡，信网致电翼支付客服进行了解，页面一直显示交易中，像陈女士这种交易失败却扣款的情况，按照规定，可是到了20日，但是到7月25日，其在后台回复称：6800元将原路径退还。 信网全媒体记者 岳祥 原标题：翼支付活期保理财产品遭投诉 交易失败却扣款成功 ，陈女士不禁担心自己的6800元到底是否能退回来，是应该在1-3个工作日退款的，却看到了交易失败的字样， 对于陈女士所说的退款时间变化问题。 |
