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基金经理老鼠仓，说好保本变巨亏，买基金被坑请到【基金曝光台】！信用卡无故遭盗刷，银行存款变保险，理财被骗请猛戳【金融曝光台】！ 导读：华融湘江银行直销银行“华融e银”技术性能整体较优，操作较流畅，但页面友好度略低，开户过程中拍照识别信息错误率较高；理财产品种类较为丰富，功能相对完备，但收益率一般，宣称“互联网理财神器”有些言过其实；此外，理财产品具体信息，诸如期限和合同并不完善。 2017年4月，新浪财经正式启动“2017直销银行评测”。与往年不同，此次评测范围全面扩大，涵盖股份制银行、城市商业银行等60家银行；新浪财经还将以本次评测为基础，评选中国直销银行前十强，并在2017中国银行业发展论坛上颁奖表彰！ 金融评测室综合技术性、用户体验便捷性、投资功能性、操作安全性、发展性5大维度，58余项细分指标对华融湘江银行直销银行“华融e银”APP进行全扫描，最终给予3.5星评级（最高评级5星）。 “华融e银”评测报告
“华融e银”评测分析： 华融湘江银行直销银行“华融e银”技术性能整体较优，操作较流畅，但页面友好度略低，中国商业经济网，开户过程中拍照识别信息错误率较高；理财产品种类较为丰富，功能相对完备，但收益率一般，宣称“互联网理财神器”有些言过其实；此外，理财产品具体信息，诸如期限和合同并不完善。 安全性：主流机型兼容率为93.6% 电量耗用高于行业均值 新浪金融评测室合作方“百度移动云测试中心（MTC）”提供的数据显示，华融湘江直销银行“华融e银”APP主流机型兼容率为93.6%，测试出曾出现卡死问题；从性能数据来看，“华融e银”APP启动时长、CPU占用以及流量耗用均低于金融业均值，其中APP启动时长均值为0.73s，CPU占用均值为3.44%，流量耗用均值为 582kb。但是，该APP的电量耗用均值为9.2mAh，高于金融行业平均值； 根据“百度移动云测试中心（MTC）”测试，“华融e银”APP为安全应用。 功能性：理财产品信息不完善 生活服务功能有待提高 华融e银“理财+”上线了5种银行理财产品（在售），但是其中几款产品的期限不明确，产品合同也未找到；“基金+” 上线了4款基金产品，与南方基金合作，类型涵盖了债券型、股票型和混合型。此外，“华融e银”还提供了一款名为“零钱+”的货币基金产品，无起投限额，但是收益率一般，7日年化收益率仅为3.5650%。 值得注意的是，华融湘江银行官网中对于直销银行产品简介中，还有一款“投资+”产品，是“华融e银”构建的投融资平台，将陆续推出各类精选优质投资项目，投资人可根据实际情况，选择不同周期的投资项目，操作便捷、灵活、充满趣味。但在APP中并没有找到入口。 存款功能方面，华融e银提供“存款+”产品，自动存款、手动存款随意选，最低1000元起存；贷款功能方面，虽然APP中显示有贷款功能，但是点进去之后却跳出“无申请权限”，新浪金融评测室咨询客服得知，贷款服务只能去银行柜台申请。 此外，“华融e银”支持湖南省社保缴费，但不具备信用卡还款、手机缴费等常见服务功能。 整体而言，“华融e银”理财产品种类较为丰富，功能看似完备，但收益率一般；直销银行专属理财产品富盈计划，年化收益率4-5%之间，宣称“互联网理财神器”有些言过其实；此外，理财产品具体信息，诸如期限和合同并不完善。 便捷性：页面友好度略低 自动识别信息错误率高 华融湘江银行“华融e银”整体来看便捷性较高，操作也十分流畅，但是页面友好度略低，页面清晰度不够高。“华融e银”APP可以在PC官网、手机银行和微信渠道获取下载地址，但在几大安卓应用市场搜索不到。 华融e银开户流程清晰流畅，用户身份证和银行卡信息均可以拍照识别获取。但是，经过新浪金融评测室反复测试，APP自动识别信息并不准确，时常出错，还是需要手动修改。因此，此项技术创新实比较鸡肋，有待进一步完善。 华融e银支持注册手机号、绑定银行卡在线修改，同时也支持在线销户，这点较有优势。 与用户互动方面，但是APP罗列了较为详尽的常见问题，也明示了电话客服，但缺少在线客服和意见反馈。 安全性：资金变动无短信提醒 新浪金融评测室发现， “华融e银”对用户信息审核较为严格，需要多方认证；登录后有安全提示，异常登录会增加图片验证码；但忘记登录密码时，只要注册手机接收动态验证码即可找回，并不需要填写其他身份信息。 在资金进出方面，从银行卡转入直销银行账户时需要用户输入交易密码，用户还会收到短信验证码；资金转出时只需要输入交易密码，每次输入交易密码时，键盘数字顺序都是被打乱的。但是，账户资金变动没有短信提醒。 发展性： 据新浪金融评测室查询，华融湘江银行直销银行“华融e银”于2016年3月30日正式上线，APP更新迭代频率一般。 此外，“华融e银”没有单独的微信公众号，但是在华融湘江银行公众号中可以获取直销银行的下载。 （测试版本为V1.0.12，技术指标数据由百度移动云测试中心（MTC）独家提供，评测截止日期4月30日） 进入【新浪财经股吧】讨论 |
