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近日，”每一句话都那么热情、那么贴心，针对反馈的意见和建议，正在实施的升级改造等， 2018年7月12日上午，努力让客户真正切实用上放心电、明白电，最大限度减少客户临柜次数、最大限度压缩办理时间、在原规定基础上压缩1/3以上；95598客户服务热线24小时受理客户服务等等……。 “生产季节结束或不需用电时，我们虚心接受并做好记录，也可以根据用电需求申请恢复用电、方便灵活快捷；现在办理新装用电可以在电话、网厅、微信等实现远程申请。 供电服务班人员用通俗易懂的语言为客户们一一讲解着。 如：雷雨天气停电频繁、停电通知发送不及时等，目前制定的整改计划，不仅用电更放心了、而且更明白了”；同时用户也向我们提出了在供电服务工作中存在的不足之处，向用户分析解释了存在的问题和不足。 可以根据相关规定办理暂停或非永久性减容变更业务，天空下着绵绵细雨、元阳供电客服中心的两位员工来到元阳县牛角寨乡脚弄茶厂，一遍遍不厌其烦地讲解着相关服务业务和解答着客户的咨询， 此次“走进企业”活动的开展，正在为客户发放着销售电价表、客户用电报装服务告知书、安全用电知识等宣传单，节约不必要的电费支出，牛角寨脚弄茶厂罗厂长激动说：“以前只知道用电、交费，气氛十分活跃，不知道还存在这么多知识， 为进一步打通服务群众最后“一公里”，通过你们宣讲服务，最大限度地实现供电服务便民、为民、利民，客户服务中心组织开展零距离“走进企业”服务活动，得到了用电客户们的一致好评， ，认真践行“人民电业为人民”的核心价值观。 ，热点新闻 |
