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在过去的一年随着传统零售的回暖，便利店成为最炙手可热的零售业态。罗森一进驻南京便被抢购一空，全家、7-11等日系连锁便利店纷纷宣布要在2018年加速布局中国市场，资本也已经入场。从阿里到京东，再到各类品牌连锁终端，几乎无一不谈新零售。然而，新零售到底是什么?似乎现阶段还没有谁能完美地解读。但有一点，是所有人的共识，即新零售是大势所趋。
第一，资本正在越来越多的向新型的线下零售领域眷顾。一方面，线上流量成本越来越高;另一方面，传统门店的流量成本虽已十分低廉，但客流向用户的经营转化率却已明显降低，很多消费者离开门店就失联了。 第二，现代消费的一个显著特点便是“快”，快到5公里以外的大超市很多人都不要去了，便利店就是家里的库存。在新的消费趋势下，线下零售的突围方式之一便是用“近”距离对抗“快”需求，通过密度与更多的外卖公司合作，用品牌价值获得客户的优先选择。 传统形式的品牌化需投入庞大的人力、物力、财力等资源，且回报周期长、上升空间有限，唯有结合了新技术、新模式、新工具/设备的复合型项目，才有机会在短时间内主导市场。从宏观角度讲，我们的商业发展进入到了这个阶段，就需要去做一件跟新零售有关的事情。
于是，无人商店、无人货架、无人终端等等相继问世，阿里、京东等巨头频频出手，但在这样的风光背后，有太多公司快进快出，疯狂爆发后又悄然黯淡，真正能够沉淀下来的企业或新零售模式并不多。究其原因，不外乎两种形式：一种是投资小不能提供全方位服务，严格上讲还算不上新零售的家庭便利超市，无法提供24小时服务、无法同时满足线上线下服务等等，另外一种就是大品牌便利店又无法做到个性化服务，不能针对每个社区特性提供有效服务，失败率较低。
索米客历时三年的筹备，借鉴国内外便利超市优缺点，真正做到社区便利店零售细分，结合现代社会对新零售要求，提出了全新的零售便利店概念，做真正意义上的新零售便利店。
索米客新零售便利店一切以社区居民的需求为出发点，您可以在路上或在家里，通过索米客线上app给下单，约定送货时间，即可准时享受送货到家服务；作为便利店主，不需要每天为卖什么商品、获得多少利润、如何进货库存等忙得焦头烂额，这一切由系统大数据完成，自动生成、自动补货、自动核算。
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