这只宛如一团粉色棉花糖的猪小嫚,拥有让人过目不忘的呆萌形象,而且她有个性、有理想、有故事,很难想象她还有“杀伤力”!据说她的“杀伤力”是,比喜羊羊跑得快,比灰太狼更爱家,比小羊肖恩更聪明,比洛克王国更有趣……她的“杀伤力”甚至让来她家(北京2家猪小嫚爱野菜日式海鲜自助餐厅)的很多客人写下了“满分作文”!
比如,一位到猪小嫚爱野菜海鲜放题(罗马湖店)就餐,名叫“采菊东篱下”的网友这样评论(精简版)道: 【环境】进惯了市区内狭小闭塞的日料店,初进她家,有种惊艳的感觉。店面醒目,店内宽敞明亮、干净整洁,每一个就餐空间都是一个半开放的小包间,间距特别大,所以私密性都很强,还有能容纳四十人就餐的大开间。她家的卫生间,有成人和孩子专用的坐便器,而且,一人一换坐垫,是洁癖客人的福音。
【服务】猪小嫚很热情。不管是客人进店,还是客人离店,都有店员主动开门。领班的小帅哥,勤快又机灵,可以照顾到每一桌,与客人有沟通交流,无比亲切。自主的就餐时间规定是90分钟,如果没有等位的客人,也可以悠然地待下去,这一点体现了猪小嫚的厚道。
【印象】停车位充足,不拥挤;原木色调装修,有宝宝椅;菜品健康丰富,适合团队聚餐,请客聊天。 猪小嫚爱野菜海鲜放题(罗马湖店)开店一年半,每天营业仅在11:00—14:30 和17:00—21:00这短短的两个时间段,就已经收到了近4000条网友的好评。几乎每一位体验过猪小嫚服务的客人,都被她这种温柔的“杀伤力”击中内心,也都无一例外地对这只猪莫名喜欢,对猪小嫚爱野菜日式海鲜自助餐厅流连忘返。那么,这只猪到底拥有什么样的“杀伤力”,可以如此可爱又强大呢? 吃喝·本能 吃喝是猪小嫚的本能,也是所有人类的需求。当今社会,很多人会看食物的颜值下饭,长得不好看不吃,而轻易忽略食物的本质,真正享受美食的人其实会把健康和口感放在首位。
“很多东西看着漂亮,其实都是LOW货。”猪小嫚创始人胡宗京说,“比如,市面上绝大部分虾看起来光泽亮丽,其实都是用药水泡过的效果,他们的肉质松软,没有嚼劲。而那些颜色较暗的虾反而绝大部分是没有经过药水泡制的,是新鲜安全的。所以,猪小嫚的使命就是,把很多表面和形式的美丽去掉,找到真正源自食材本身的健康,就是简单!以猪小嫚爱野菜自主火锅餐厅提供的食材厄瓜多尔的白虾为例,它生长在天然无污染的新赤道地区,它的肉经冷暖气候交汇而变得质感劲道。好的环境才能孕育出真材实料的虾!”
在吃的方面,猪小嫚选择食材讲求“健康不失美味、鲜香源自食材、营养自动吸收”三大原则:第一,健康不失美味。餐厅主要是面向中产阶级家庭的妈妈孩子和老人,他们对食物口感要求都很高,满足了他们就可以满足绝大多数的消费者;第二,鲜香源自食材。采集到的食材一定要参照原产地食材,只有这样才能发现食材是不是被药水泡过,或是添加了化学物质,这样可以保证食材的安全健康;第三,营养自动吸收。食材要具有良好的供货稳定性,一年四季,食材都保证是新鲜的,如果只有冬天有而夏天没有,即使冰冻封存也会降低食材的品质,同时食材都可以在线上销售。除此之外,猪小嫚完全用真诚和真心去选择食材,每一类食材都要试至少12个品种以上才最终选用。
在喝的方面,店内提供大致两类饮料。一类是自制饮料。药用古法,人工熬制,不含添加剂,比如酸梅汤,去腥、去腻、去火,非常配火锅。另一类是市面上比较健康的饮料。比如,泰国苏打水,国内很少见这款苏打水,泰国人则经常喝,因为泰国人吃海鲜比较多,这款苏打水可以综合海鲜的酸度。
而最具健康特色要属“公认最不健康”的甜点,以冰淇淋为例,胡宗京坚持与一位从意大利回国创业的女博士合作,因为她绝不不放添加剂,用全奶和进口奶去生产冰淇淋,胡宗京看中的是她的匠心,造价虽然高一点,但给客人的体验感非常好。因此,猪小嫚的“吃喝”这一张极具“杀伤力”的王牌,叫谁也不敢挑衅! 玩乐·精神 玩乐是猪小嫚的追求,也是所有人类的向往。“生活中的简单快乐往往是一件你喜欢的小物品带给你的,你觉得它值得,它好用,它承载了你的记忆和欢乐。”胡宗京说。 以高性价比日式海鲜这种方式作为入口,猪小嫚爱野菜还把就餐过程中的餐具、设施、玩具等都设定为可带走和销售的商品。在这里,以猪小嫚形象创作的产品,如,锅、餐具、杯子、玩具、文具,还有包等,简约大方,全部适用于妈妈孩子和年轻人。对于猪小嫚而言,她是在造物,对于消费者而言,体验到的是衍生品的价值。
胡宗京表示,造物是猪小嫚的一个使命。在这个世界上,人们都在寻找简单的、舒适度很强的,能给生活带来惊喜的物品,比如杯子、茶叶盒、笔等一些好玩的有创意的物品。猪小嫚要做的就是造出这些物品,然后进一步优化,注入故事和价值观,并且把价格从高降到中低,让所有中国中产阶级家庭用户都能享受到这份珍贵和快乐,让他们都能在这些物品上感受到力量和温暖。
与此同时,猪小嫚还创建了会员制和妈妈社群,定期在店内安排沙龙活动,与妈妈们一起学习交流教育、美食等让生活更美好的课程。一开始,猪小嫚爱野菜自助餐厅都在做静态的互动,利用可爱的墙画组织客人产生交集。现在,胡宗京正在积极开发一些AI技术,他要创建一支猪小嫚虚拟乐队。当客人进入店中,猪小嫚就会和他们沟通交流,客人们则可以利用墙上的触摸屏去做游戏、产生人与猪小嫚之间的互动。 对于猪小嫚来说,它卖的不是火锅,是生活方式!让快乐变简单的生活!如果说猪小嫚是一种生活方式,那猪小嫚爱野菜自助火锅餐厅就更像是一个生活方式的剧场。传统餐厅是卖产品,而猪小嫚则把更多精力放在了经营用户上,所以,“玩乐”的“杀伤力”足够大!
猪小嫚的杀伤力:“吃喝”是本能,“玩乐”是精神。其创始人胡宗京表示:真正美好的生活一定是简单、健康、有创意和价值的。所以,猪小嫚定将在国内掀起一股全新的用餐风潮,也将重新定义中国家庭的生活方式! |