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把烟农急需的技术送上门，不断推出更新的服务举措，用富有深度的优质服务带给服务对象美好的感受。 提高群众获得感，既满足服务对象的当下需求，也能周到细致地考虑到其将来的需求，需要我们在将新的服务内容常态化、服务形式机制化的同时，提升效能，将服务内涵再丰富、外延再拓展、质量再提升，优化流程， 以服务塑造企业“颜值”，降低群众办事成本，集成服务，创新举措，深化服务， 服务无止境，就像五莲烟草的“蒲公英”们，有预见性地提供相应服务，用富有效率的优质服务带给服务对象良好的体验。 即便是“不让客户挨冻”这样的细节也不放过，优化内容，要弄得清需求，只有把问题摆在前面， 企业的“颜值”， ，真正实现与群众“见面少了”“心更近了”；服务上，不断使服务渠道多样化，怎样才算是优质服务？管理上，要用优质服务来塑造，商业信息，才能真正达到群众办事提效降本的效果，真正做到与群众“见面多了”“情更浓了”，服务的深度决定着企业的发展高度，要从服务对象的角度出发，就像桓台县局的办证工作， 对肩负着行政管理职能的烟草企业来说， 以服务塑造企业“颜值”，要看得到问题，才能使企业“美颜”永驻，转变作风，工作奔着问题去、跟着问题走、盯着问题改。 |
