任何行业,前面披荆斩棘打开局面的未必是能笑到最后的胜利者。相反,后进者却能在总结前辈经验、站在前人的肩膀上而走得更远。在中国,便利店行业经历了外资品牌冲击、本土品牌崛起的飞速发展期后,“洗牌”也开始白热化。而在这个过程中,入场赛道并迅速以“便利严选”的新模式让人眼前一亮的鸵鸟便利严选无疑是今年业内崛起的一股新势力!
那么,在外有7-Eleven、全家、罗森等外资品牌步步紧逼,内有天福、京东便利店、天猫小店等本土品牌崛起挤压的市场格局下,鸵鸟便利店的机会在哪里?品牌又该如何突围呢? 一丨市场前景可观 “新零售”运营大有可为 在消费升级的大趋势下,中国市场的万亿级消费体量一直是各行业垂涎不已的存在,近几年快速井喷的便利店行业态势也是这种市场需求刺激下的产物——这也是鸵鸟便利严选发力便利店经营的动力所在。 当崛起的90后年轻消费人群更喜欢线上购物的便捷、享受线下消费的贴心服务以及快速的送货上门物流,以“新零售”模式运营为出发点满足顾客需求、提高顾客体验无疑是便利店新业态的竞争优势所在。以“新零售”为核心展开新形式下的便利店运营,是鸵鸟便利严选实现弯道超车的一大契机。同时,鸵鸟精准定位便利严选,确保旗下门店差异化的产品定位,提供特色精品,在强调产品的正品、健康基础上,让人们都能在其中获得轻松、放心的购物体验。
此外,鸵鸟便利严选的顾客定位为新中产消费者,门店的服务也更注重体验感。因此,鸵鸟将在所有旗下便利店内设置休息区,供人们休息、会友,打造便利店形态下新的社交“第三空间”。未来,鸵鸟便利店还将延伸推出即时送货上门、照片打印、鲜花预订等个性化服务,真正成为门店周边人群的“生活管家”。 二丨优势降维入局 以实击虚顺应时代需求 行业发展至今,假货横行、食品安全隐患频现一直是业内挥之不去的阴影;而产品的繁杂无章、空间环境脏乱、服务水平低下、消费体验差也一直是人们对国内便利店的一大诟病;而进入消费升级时代,高频的轻食以无法满足人们的需求,线上功能的缺失更无法跟上时代的发展,传统便利店的经营早已频亮“红灯”。
在这样的市场背景下,以首创便利严选模式入场的鸵鸟首先在产品上严格把关,更顺应市场需求减少轻食产品的比重,增加更受当代人需要的鲜食产品,致力在旗下门店为人们提供更放心而丰富、便利的购物体验;同时,旗下门店均由总部团队统一设设计风格,用干净、整洁、有序的门店体验来呈现鸵鸟便利严选的与众不同;此外,鸵鸟便利严选还大胆拥抱时代趋势,结合“新零售”概念全线打通线上、线下的一体化经营,以塑造优质便利店品牌为切入点,以实击虚开创打下鸵鸟烙印的便利店消费新场景。 三丨打造轻松生活 严选模式提供更优方案 轻松生活,不是刚从快节奏的工作状态中解放出来,却又陷入日常生活购物、消费的琐碎中耗心费力,这有违“便利店”的初衷,更严重背离鸵鸟便利严选“让生活更轻松”的生活主张。
那么,如何让人们在生活的琐碎烦恼中解放出来、用有限的时间去享受生活中的美好呢?鸵鸟为当代人提供了“便利严选”的解决方案:在鸵鸟便利严选店这里,你需要的产品是从同品类大品牌产品的代工厂直接供应,品质由鸵鸟团队精挑细选先行把关,免去人们挑选的费时费力;常常因为不同品牌的同类产品产生选择困难的,在鸵鸟便利严选这里直接给出高性价比的选项。这里的“性价比”,一定是符合你需要而剔除其他无关干扰的选择——以“便利严选”简化人们在生活购物、消费不必要的环节,是鸵鸟团队主张“让生活更轻松”的核心解决方案之一。 结语:无论是“新零售”的运营模式,还是以实击虚的优势降维切入,鸵鸟便利店在行业中突围的机会就是在业态竞争中提供更好的产品、服务,特别是在贯彻“让生活更轻松”的理念上,从“便利严选”这样的点去做创新突破,这恰恰是其他品牌的经营盲点。 |