强化日常监督，提升客户电力获得感

“现在真是太方便了，不用反复提交资料就可以将房产权和电力信息一起变更了。”11月24日，在新干县政务大厅办理产权与电力过户的王先生高兴的对国网新干县供电公司纪委暗访工作人员说道，这是该公司纪委强化日常监督，主动跟进“不动产+电表”联合过户线上服务，实现过户“一站式”办理，持续提升客户电力获得感。

今年以来，该公司纪委围绕“三省”、“三零”工作目标，推进“阳光业扩”工程，进一步优化营商环境，精准落实日常监督，推动相关业务部门主动对接县不动产管理中心，推进双方系统平台贯通，调试升级系统数据，实现不动产转移登记与供电过户的同步办理，有效提高办电时效，降低办电成本。据了解，按照以往的过户登记流程，不动产房产办理过户完成以后，还需要到供电营业厅单独办理过户业务，需要跑两趟、两个地点。推出“不动产+电表”联合过户线上服务模式，用户想要更名过户无需前往供电营业厅提交手续，只需要在办理不动产权过户时，选择联合过户，不动产信息平台将自动把有“电过户”需求的产权人姓名、联系电话等相关信息传到营销系统。公司收到信息后，立即为用户办理电表过户，不超过一小时即可办完，电力过户平均时长压减约80%，通过政企数据共享真正实现了电力“无感过户”。

下一步，公司纪委将继续开展优化营商环境专项监督行动，不定期采取现场走访、电话回访、资料核查等方式，对办理过的业扩工程，在信息公开、方案答复、设计审核、竣工检验等环节，督促检查、跟踪问效，常态开展客户评价，严肃查处“三指定”、吃拿卡要等行为，助力优化电力营商环境，持续提升客户电力“获得感”。（孙芳）