随着社会医疗需求的不断扩大,我国医疗保障制度日益暴露出了大病医疗覆盖项目少、保障水平不足等问题。大病筹款平台的出现,作为一种互助经济的形式,对于我国大病救助事业的发展和社会公平正义的实现带来了重要意义。水滴筹作为社会医疗保障制度的一大组成部分,在社会成员面临疾病灾难,以互联网大病众筹的形式予以了救助与保障。 水滴筹深知,筹款项目的完成度与社会爱心人士对筹款平台等多方面、多层次的信任程度息息相关。对此,水滴筹专门成立了透明运营委员会用于公布平台针对筹款案例的审核工作情况和已完结筹款案例资金公示。三月,水滴筹拦截并驳回了342例不合规的筹款申请;对于已经发起的筹款案例,水滴筹也会持续跟进筹款状态及患者的治疗方案,并通过多方渠道进行二次核实,一旦发现不合理的款项用途,平台将立刻叫停。 水滴筹自运行以来始终致力于完善自身监管制度,以优质的服务提升外界的品牌认知,加强平台自律,破解信任难题。在发起筹款时,水滴筹的患者服务顾问团队和医学专家团队会通过医院实地走访、医疗资料审核确保筹款人患病情况真实,同时水滴筹会根据过往积累的数据和医学专家评估审核,确保筹款目标金额的合理性。 不仅如此,为了确认项目的真实性,水滴筹采取了一系列措施,在开始募集资金之前,水滴筹会对筹款人的身份进行严格的验证,要求筹款人提供身份证明照片,以确保筹资者的身份,并要求筹款人正确填写并公开家庭收支情况。
水滴筹透明委员会的成立,使信息更加透明化,提升社会大众信任度的同时,也让他们能通过互联网更加积极地参与到大病救治之中,让更多需要帮助的患者得到救助。今后水滴筹也将利用互联网思维,根据社会现实创新大病救助服务和提高救助能力,积极履行回报社会的企业使命。
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