还未收到门客已寄出鲜花的短信,但从19年1月份开始经常收到门客短信说因花材问题/仓储问题等无法按时配送,且门客生活微信公众号已封号,且花材质量越来越低下,退款单号为20190523153***_1167***,要求退款。 请门客生活相关人员尽快确认退款, “雨中百草”投诉“门客生活”, 消费者“雨中百草”在5月26日向黑猫投诉平台反映:“18年7月在门客生活微信公众号购买了998元三年的优雅系列,但今天已经是周日,公益,无法联系对方是否已安排配送或者是因为其他原因延迟配送,每周六配送一次,按照正常逻辑周五就会收到配送短信,到目前5月底为止很少能在周六准时配送到家,本周。 其中涉诉金额784元。 目前已在微信公众号上申请退款,因门客生活的延迟配送、花材质量差等,周六就能收花,” 商家“门客生活鲜花订阅”5月27日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏” 投诉详情: 门客生活包年鲜花质量低下、延迟配送及不再配送 ,目前投诉已回复。 |