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要求退款， “用户7126803590”投诉“大麦网”，距我申请退款有1个半月的时间，不明白这次退款会为这场演唱会带来多少损失？如果仅因为大麦网单方面的格式条款而拒绝退款，不可退 ，本次购买的票是6月15日的演出，其中涉诉金额990元，希望能尽快从大麦网得到退款，提前一个半月申请演唱会退票，当天下午4点即向客服提出退款并同意承担10%的手续费，但退款申请因网站中格式条款“如因个人特殊情况无法按时观看，建议您自行处理”而拒绝退款，并且票没有寄出，并在大麦网上还在继续出售，我认为是不合理也不合法的，经济产业，” 商家“大麦网客服”5月10日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏” 投诉详情： 大麦网， 消费者“用户7126803590”在5月9日向黑猫投诉平台反映：“4/30下午1点错误购票黄子韬2019.6.15上海演唱会票一张，目前投诉已回复。 |
