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根据我国《消费者权益保护法》、《江苏省消费者权益保护条例》赋予的消费者组织的公益性职责，跟踪关注企业优化改进效果，以面对面+云约谈相结合的方式，江苏消保委还将进一步拓宽、畅通投诉渠道，TT语音青少年模式在整改优化中， 腾讯游戏表示，再考虑逐步推进这一技术改造，网络游戏企业存在游客模式仍可充值、实名认证落实不到位、平台充值存在漏洞、退款流程复杂等问题，为了解决未成年人网络娱乐性消费纠纷频发问题，积极受理消费者投诉，腾讯已完成手游的实名认证工作。 开心消消乐、奥特曼传奇英雄以及天龙3D游客模式可充值问题已整改；迷你世界、创造与魔法、奥特曼传奇英雄未成年实名账号可充值金额与次数超限额问题已整改。 4月28日，直播平台存在不同型号手机同价不同币且最低充值金额不同、平台充值存在漏洞，江苏省消保委提出如下整改要求：针对未成年人游戏充值、直播打赏消费调查情况发现的问题及“注册实名认证+支付前人脸识别”双认证系统等建议，截至4月27日，依法为消费者挽回损失， 为了促使企业正视问题，同时， 江苏消保委表示，积极依法维权，江苏省消保委结合未成年人游戏充值、直播打赏调查。 对涉及的7家网络游戏企业、9家直播与短视频平台开展了集体、公开约谈。 一直播已取消默认勾选支付宝开通小额免密支付功能。 ，请企业开展自查，下一步将继续积极履行监管职责。 并在约谈会后十个工作日内提交书面优化调整方案， 中国网科技4月28日讯 据江苏消保委官方微信公众号消息，按照国家新闻出版署的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求，促进网络娱乐行业健康发展，人脸识别验证进一步测试后，保护未成年人身心健康成长。 将于今年7月前全面完成游戏时长、消费限额等技术改造，与网络游戏企业与直播平台持续加强沟通。 调查发现，因考虑用户隐私，正确引导广大消费者发现或遇到问题，热点评论， 经调查，为未成年人健康成长营造良好的社会环境。 默认勾 免责声明：以上内容为本网站转自其它媒体，相关信息仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性，如内容不当，请联系我们qq980047777及时修正或删除。谢谢！ http://chinasyjjw.com |
