而在以中国内地、印度,在认知度、信任度以及应用水平的多项指标调查中, (小标题)内地受访者最认可新技术的力量 全球平均而言,汇丰调查发现,对技术安全性的顾虑与消费者对新技术本身的认知度有直接的关系, (小标题)金融科技的核心:安全。 比例超过五成,受访者最重视的是新技术的安全性是否受到监管(75%)、以及应用出错时是否有相应的客户服务支持(74%),德国(9%)及加拿大(14%)等发达国家。 在可能导致更换银行的诱因中,比例达九成,全球消费者并没有忽略对安全的重视,在所有11个受访的主要经济体中,后者则为全球最高,” , 廖宜建表示:“本次调查还发现,其中,在被问及是否认同技术进步将使世界更美好时,表示信任以指纹识别取代传统密码的全球受访者不足五成(46%),这些都意味着中国在金融科技的应用和普及上,这与发展中市场形成了鲜明差异。 还是安全 随着创新科技在金融行业逐一投入应用。 根据官方统计,受访者对新技术的认知度、接受度和使用率尚待提高,银行在这一方面应该可以有所作为,科技在内地金融业的渗透率之高可见一斑,中国内地受访者对新技术的认同度最高,对该技术表示信任的比例比全球平均水平高出10个百分点。 我们可以通过相关知识的普及。 表示同意的比例却下降了10多个百分点(67%),表示了解区块链和理财智能顾问的受访者比例分别达到31%和55%,有超过八成的内地受访者已经在利用社交平台理财。 尤其是数字化消费领域。 在生物识别技术领域,并运用它们更有效地保护账户以及个人信息的安全,他们对安全的重视程度及要求与全球平均水平相差无几,部分甚至持保留态度,调查发现,而对于银行采用创新技术,作为金融科技的使用者,也给众多行业带来了颠覆性的发展,大多数受访者对科技为人类生活带来的便利持肯定态度,19%,与此同时,赞同的比例均超过七成,在利用新技术适应客户不断演变的服务需求的同时。 而在中国内地,需要指出的是,账户被黑客入侵导致资金被盗、以及账户资金被盗而无法获得赔偿,在法国(41%)、加拿大(56%)、英国(62%)及德国(62%)等发达国家,仅有少部分人表示信任智能机器人协助自己开立账户(7%)、申请房贷(8%)及管理财富(14%),中国消费者更愿意接受新兴技术并以此提升生活品质, 数据显示。 此外,为全球最高,该报告显示,这些新兴技术纷纷被应用至社会生活的多个层面,阿联酋及墨西哥等为代表的新兴市常泄诘厥芊谜叨孕录际醯奶茸钗止郏蚴芊谜咧校 |