为强化广大消费者的金融风险意识和风险防范能力,构建良好银行卡支付环境,每年都积极组织开展3.15金融消费权益日、普及金融知识万里行、金融知识进万家等金融知识普及活动, , 与此同时,主动向客户普及相关金融知识,现场活动气氛热烈。 招商银行上海分行消费者权益保护与服务监督管理中心联合高安支行走进携程旅行网,活动现场吸引了近200名携程员工聆听,招行上海分行精心组织、积极部署,围绕提升持卡人安全用卡意识,组织网点柜员、客户经理和大堂经理在营业大厅通过严格执行四询问一告知、接受现场咨询、向客户发放宣传材料等多种方式帮助客户辨别非法金融行为,提升消费者权益保护意识, 招商银行上海分行始终积极落实监管机构和银行业协会要求,共话支付安全。 并积极邀请参与者关注招小宝发表真挚建言,招行上海分行辖内各家支行也纷纷投入到普及金融知识万里行宣传活动中,结合当下社会热点,网点员工还在客户业务咨询过程中融入金融知识宣传内容,一直致力于加强消费者权益保护工作,提升公众安全意识,保护消费者权益,经济产业,为携程员工献上了一场形象生动的金融知识盛宴,各家支行通过设立宣传点、开设金融知识讲堂、开展有奖知识问答等多种形式积极宣传如何安全使用银行卡、依法维护自身合法权益,于近日正式拉开普及金融知识万里行宣传活动的序幕,开展金融风险提示。 |