该行通过在营业网点张贴海报、发放宣传页。 邮储银行河南省分行在全省范围内开展了以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”活动, 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”, 活动期间。 3月9日-15日,消费生活,引导金融消费者进行风险自评,自觉远离和抵制非法金融业务活动,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,帮助金融消费者提高警觉性,就两个方面的内容进行了宣传:一是宣传“新消法”规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式,二是强化对金融消费者风险责任意识的教育,与社区、学校、市场等合作设立宣传点、举行金融知识讲座、座谈会、沙龙等形式,选择适当的金融产品和金融服务,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益,引导金融消费者理性维权。 使金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利, ,通过“金融消费者权益日”活动,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径,加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育。 |