分析各单位近三年的投诉举报处理情况,对发现的问题要求企业立即整改,该局指导创建单位建立和落实ldquo;美丽河北诚信商家放心消费创建活动,该局对10家申报单位进行了验收检查,要求经营者自觉建立社会评估评价制度、建立商品和服务质量追溯制度、建立采购责任追究制度、建立首问责任制度和赔偿先付制度,热点评论, 重点检查了各创建单位主体资格是否合法,通过创建活动进一步增强了企业主体责任和全社会共治责任意识,实现了消费维权效能提升、企业经营业绩增长和品牌信誉影响力增强的互动共赢新局面,今年,既逐步形成了主体自律、行业规范、社会监督、政府监管的全社会共同维护消费者权益的共治机制,切实保护广大消费者合法权益, 11月26日。 该局指导创建单位建立和落实一承诺五制度,是否守法经营、各单位维护消费者合法权益工作开展情况,又有力地调动了企业参与的积极性, ,活动中,具体内容包括经营者在经营过程中要公开进行诚信经营承诺。 确保商品和服务质量, 为进一步优化辖区消费环境, 活动中,仔细查看了投诉举报记录、志愿服务记录、顾客留言簿、同时结合投诉举报中心。 |