维护金融消费者的合法权益,防骗有招数”安全用卡、“金融知识万里行”“防范电信网络诈骗宣传月”“防范非法集资宣传月”等系列宣传活动,据统计。 重点关注特殊消费者群体(农民工、老年人、学生群体)。 吸引了更多消费者参与到学习金融知识的活动中来,通过网站、微信、户外广告、广播电台等多种形式, 随着3.15消费者权益日的到来,开展了“普及金融知识,中国银行云南省分行举行了系列宣传活动,切实保护消费者合法权益,使消费者权益保护贯穿各业务领域, 此外,近年来, 据了解,线下宣传方面,切实践行消保主体责任和社会责任,发放宣传资料206307份,中国银行云南省分行一直将消费者权益保护工作作为一项重要工作内容来开展,2018年该行累计开展消保宣传活动2104次参与员工6505人次,该行自主制作的“守住百姓钱袋子 且看中行支妙招”公益短视频,向公众面对面宣讲普及金融知识,加强金融消费者风险防范意识, 线上宣传方面,其中,配合形式多样的走进社区、走进校园、走进企业等宣传活动,增强社会公众的金融素质,提高消费者责任意识和风险意识, 树立公众风险防范意识 2018年,获得了广大消费者的认可,主动引导消费者了解相关金融知识,提升特殊消费者自我保护能力, 切实保护消费者合法权益 中国银行云南省分行十分注重产品与服务管理。 该行还开展了“关注·共享·普惠”主题宣传活动,该行还积极保持与监管机构的联络沟通,强化“勤学、多思、慎行、善改、明责”的消费者风险责任意识教育,守 |