柜台员工向办理业务的客户进行账户安全、防范电信诈骗等风险提示,该行将继续开展形式多样的金融消费者权益保护教育宣传工作, ——中国银行柳州分行开展“3﹒15”金融消费者权益保护教育宣传活动 3月11日至15日期间,重点强调了不良个人信用记录的危害性,经济产业, 做好厅堂宣导造氛围 该行充分利用网点的LCD屏、咨询台等渠道,发放宣传折页,深入当地学校开设金融知识讲堂,介绍金融消费者投诉处理渠道流程, 开设知识讲堂进校园 该行以“金融知识进校园”活动为载体,加强了金融消费者的风险责任和自我保护意识,播放和摆放金融知识资料,助力柳州构建良好和谐的金融生态环境,该行员工对前来咨询的市民提出的个人征信、反洗钱、防范电信诈骗等问题进行了认真解答。 围绕“以消费者为中心优化服务”主题,(尹兰兰) ,增强了市民对金融消费权益知识的了解,引导学生群体培育健康的金融消费理念,积极推进金融消费者权益保护工作,该行发动全辖网点分别深入周边社区的开展宣传工作,在宣传过程中,帮助广大金融消费者维护合法权益不受侵害,向在校学生普及金融消费者权益保护知识, 深入社区宣传接地气 为做好金融知识宣传工作,大堂经理利用客户等候办理业务的间隙做好金融消费者权益保护知识的宣传讲解,设置宣传点, 今后,采取多种措施、多种形式进行金融知识普及,为营造良好和谐的金融环境积极贡献中行力量,中国银行柳州分行组织开展了银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动。 |