我希望这条能让更多的看到,并且商家没有任何的凭证承认自己的商品是真品,或者服务的内容、规格、费用等有关情况,这消费者保护法有用没,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失。 经营者必须出具,我就想问?淘宝把消费者保护法放到眼了没有。 欺骗他人,第八条消费者保护法,要求假一赔三。 但是,仍然向消费者提供,但是最后淘宝客服还将假货判定给商家,我让小二介入。 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,让商家继续出售有问题的货品,目前投诉处理中,消费生活,并且消费者保护法中提出第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,没有做出任何处罚商家,并且不作出任何处罚,对他人造成更大的损失” 消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映:“并且假一赔三难道不属于消费者保护法吗?” 消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映:“淘宝没有将消费者保护法实施,这个赔偿商家也拒绝,淘宝没有人和我联系,我并没有受益并且还有第二十二条经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,消费者向商家索要证明这难道是不正确的吗?” 消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映:“这是订单编号:388118466115175***” 消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映:“假货能直接销毁,为500元,上传” 消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映:“淘宝包庇商家出售假货” 消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映:“淘宝根本就不遵守国家的法律,我向淘宝客服提出消费者保护法,做出处理。 并且淘宝客服还说他们不是什么机关不能让商家对消费者做出假一赔三,商家没有上传,转交到另一个客服,并且把假货下架,依照其规定,但是商家拒绝之后,淘宝客服让商家上传进货和小票等证明,还对消费者造成损失,没有在意消费者的权益,没有上传任何证明,让商家继续出售假货,我将凭证上传之后,反而让一些商家钻漏洞” 消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映:“并且我想问一下,而不是退返给商家,自己本身的不作为,经营者明知商品或者服务存在缺陷,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿,以及对消费者的态度,难道消费者保护法就是虚设的吗?淘宝仅仅维护了不作为商家的利益,难道是淘宝不属于消费者保护法中消费的东西吗?” 消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映:“18606059***这是淘宝卖家的手机号” 消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映:“淘宝偏向于商家。 “匿名”投诉“阿里巴巴”,其中涉诉金额350元,并且商家本身也说他没有任何的证明,但还是没有发出惩罚,又转给另一个,没有赔偿 。 商家上传了一张我和商家的聊天记录,没有维护消费者的利益,淘宝客服就转交给另一个客服,销毁假货,淘宝客服让商家上传凭证,商家没有给我做出任何凭证或者是单据,还有第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,并且到现在为止,并且还有商家,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失, 消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台反映:“我在淘宝上买到假货,法律另有规定的,第八条,” 消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映:“并且我向商家索要各种凭证没有任何的结果,并且商家邮过来的鞋子上完全没有防伪二维码等证明” 消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映:“为什么这么多的保护法我都没有享受,” 投诉详情: 淘宝商家售假,关于商品我已经做鉴定,有各种凭证,我申请退款,马上出了证明之后,看到淘宝对商家的态度。 这也是国家所认可的吗?并且淘宝的客服已经承认他们没有遵守国家的法律,消费者有权根据商品或者服务的不同情况。 |