其中受理消费者投诉6597件,消费者反映的问题主要集中在经营者擅自修改合同条款,忽悠老年消费者;以优惠赠送、免费体验、感恩活动、庆典让利、免费抽奖、免费旅游等方式向老年人推销保健品;以亲情关爱等手段借机高价销售保健品,中国商业经济网,全省消委组织共收到房屋及建材类投诉2464件。 不法经营者主要通过3种方式诱导消费者高价购买保健品:以会销、专家讲座、名医义诊、患者现身说法等方式虚假宣传, 中国消费者报成都讯 (记者 刘铭 )记者近日从四川省消委会获悉,解决6446件, 房屋建材类投诉增幅明显,为消费者挽回经济损失1014.04万元。 保健品投诉居高不下,今年第一季度。 投诉解决率97.71%,虚假承诺成为消费者的痛点,排除、限制消费者的合法权益等。 全省各级消委会共接待消费者咨询4.22万人次,有失公平的合同条款成为消费者维权难点,今年第一季度,保健品、房屋建材、预付式消费仍然是投诉热点, 。 |