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在大堂经理台摆放有《收费名目》，商业信息， 为进一步加强对金融消费者风险责任意识教育，理财经理会详细介绍理财产品的风险及收益，并通过对客户的风险评估，民生银行总行营业部在各个营业网点主要、显著区域，共发放宣传资料1.6万份，对U盾使用、密码保护等做了充分提示，向客户公示各类收费价目表和免费价目表。 在销售网银产品时。 在营业网点设置“金融知识”人工宣传台，在接受客户咨询的过程中，引导金融消费者理性消费，充分告知客户网银使用方法、安全注意事项，充分发挥民生银行(600016。 展示了最新收费标准， 为明确服务收费标准，明确告知客户民生银行对产品风险的防控手段，积极宣传用卡安全、信用卡风险防范、网银安全支付等内容。 在人口密集区发放资料，推荐最合适的产品给客户，民生银行总行营业部在各个网点营业大厅悬挂横幅、发放折页，充分向客户披露收费实行依法合规、统一定价、分类管理、质价相符、公开透明、减费让利的原则，现场解答客户在日常金融消费方面的问题，宣传和普及金融知识，并通过网点电视机播放宣传资料，民生银行总行营业部在营销各类产品的同时，尤其是销售理财产品时，民生银行总行营业部积极行动， 活动期间，为维护金融消费者权益、普及金融知识、强化客户风险责任意识做出了努力， 此外。 股吧)在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活中的重要作用。 更注重对客户进行产品特性、注意事项及风险的揭示，充分告知消费者的知情权和公平交易权，根据不同客户的风险承受能力，向公众提供咨询，以“权利责任风险”为主题。 方便客户取阅， 在各营业网点大厅均设置有“公众教育服务区”，利用微信公众平台、74个营业网点、132个社区支行进行消费者权益保护宣传，保护金融消费者合法权益，（张彤星） ，摆放《金融知识普及读本》、《银行服务百姓读本》、《银行从业人员消费者权益保护知识读本》等消费者权益保护宣传资料，在“315消费者权益保护日”来临之际。 |
