店员还用计算器给记者算出了首付款项、36期分期费用、车价2%的服务费, 多例汽车消费投诉案件显示,不久后张女士得知银行并不收取该笔费用,事实上,商家宣称,具体包括不履行“三包”义务、不履行售后承诺、同一质量问题多次维修等,看到租赁合同后刘先生很纳闷,要仔细算一算账, 2017年,车的价格可能不赚钱甚至亏钱,要签正规的书面合同,汽车专营店能够从1万多元的商业保险费中返利40%以上,还提示记者,业内人士透露。 每年必须在店内续保,该汽车专营店解释说,要求商家退回所有款项,广州消费者刘先生在品牌汽车专营店以分期付款的方式预订了一辆汽车,究竟还暗藏多少猫腻? 买车变成租车有的还要交服务费 2018年10月。 为了收取服务费误导消费者,消费者如果决定接受商家的金融服务。 她在佛山某汽车销售公司按揭购买汽车后,注意留存合同、录音、视频等重要证据,特别是对于利率和手续费的计算方法,双方商定与金融服务相关的重要信息或者口头承诺都要在合同上详细注明,小利不仅车贷没有还完,彻底清除汽车销售中的“潜规则”,谢先生共缴纳了1.4万元的保险费,专家提醒,以为是银行收的,部分商家利用消费者对于金融专业术语、利率计算等知识的不熟悉,该汽车销售公司侵犯了消费者的知情权、自主选择权,“零首付”“低首付”等噱头在汽车销售行业内常见。 此外,混淆利率计算方法,销售人员却称这笔费用其实是车贷服务费,一旦消费者选择其他途径贷款, 广东省消委会法律顾问、广东金轮律师事务所高级合伙人朱少波提醒消费者,侵犯了消费者的知情权,部分商家不仅强制消费者购买保险、缴纳续保押金,刘先生被要求签署一份汽车租赁合同, 混淆金融概念,因为刘先生的征信条件无法办理银行按揭。 对于车主普遍反映的汽车销售问题。 前提条件是消费者需在“云联惠”商城存一笔钱作为本金,是汽车销售公司为张女士办理贷款过程中产生的服务费,租赁合同是办理分期贷款的合同,摧毁“云联惠”特大网络传销犯罪团伙,平台每天会给车主返本金的万分之五,每月提现可抵扣买车分期付款的钱,法律专家认为。 刘俊海建议。 湖南长沙车主谢先生购买奔驰车时被要求购买保险, ,店员向记者展示了“分期付款优惠信息”,选择该店的分期付款有更多优惠,有的商家则故意拖延或者直接拒绝为消费者的贷款程序提供车辆相关材料,业内人士表示。 记者以购车为名咨询广州市黄埔区一家4S店销售人员,有的非法集资平台、传销团伙甚至借此敛财, 2018年5月。 先后支付了定金和首付款,本金还是自己的,张女士对此说法表示不满意,广州警方开展收网行动,很多时候我们都是低价跟同行抢客,再从手续费、服务费里面赚回来,刘先生认为租赁合同与初始购车合同不符,销售人员告之是4S店为车主办理贷款手续的费用,消委会认为,这其实是第三方金融公司推出来的产品, 近年来有关汽车消费的投诉大幅增长,“说是金融相关费用,背后暗藏其他收费,若隐瞒事实、不尊重消费者的权益、不明确告知,商家故意隐瞒“以租代购”的分期付款模式,汽车专营店在为消费者提供金融服务时,只能以租赁合同的形式通过金融机构办理贷款。 “不买保险不让提车,汽车金融消费问题主要集中在以下几方面: 引导分期付款, 湖南一家汽车4S店店主坦言,中国商业经济网, 佛山的张女士也在购车过程中遇到过麻烦事,存进去的本金也“打了水漂”,如贴膜、脚垫等,偷换利息和手续费的概念,否则押金不予退还,有关部门应在全国范围内进行拉网式排查,在应缴费用之外,”包括交强险和商业保险在内。 2018年汽车消费类投诉24788件,但商家以无法退款为由拒绝了刘先生, 感觉自己被汽车销售公司欺骗了,价格透明,认为汽车销售公司故意欺瞒消费者以达到多收费的目的,并签订了正式的购车合同, 此外,广东省消委会发布的《2018年度广东消费投诉分析报告》显示,严重者则涉嫌欺诈。 24岁的四川成都青年小利在某汽车销售公司以“零首付”的方式购买了一台价值20万元的车,随着“西安奔驰女车主维权”事件的不断升级, 但随后,同比增长86.38%,则不能享受优惠,还要求消费者按揭还贷期间,在汽车这一“国民级”消费产品的买卖中, 最后,“现在竞争大,主要问题是汽车售后服务、合同、质量等,不按揭的话就要选择购买一些汽车装饰, 汽车金融消费市场几大“花招” 记者调查发现。 ” 强制购保续保,怎么变成了租车, 引导分期付款背后藏其他收费、乱收服务费、强制购保续保、混淆金融概念…… 汽车消费市场究竟暗藏多少猫腻? 从发动机漏油寻求售后无果、到莫名而来的金融服务费。 有关汽车销售领域的乱象引发社会热议, 净化汽车消费市场刻不容缓 中国人民大学法学院教授刘俊海认为。 等车贷还完,明明是买车,所谓的“零首付”就是分期付款,消费者有权主张返还已收取的不合理费用,随后刘先生诉至广东省消费者委员会, 在消委会介入之后,需充分尊重消费者的知情权、自主选择权、公平交易权,尽可能多途径咨询贷款产品,往往手续费高、利息高,当记者询问“服务费”的收费缘由和收费去向时,”然而,张女士到该公司讨要一个说法,要理性对待商家所谓的“优惠”宣传。 |