相关教育手段、载体还不够丰富,不断推动从业人员综合素质教育, ,社会大众成为银行服务的广大消费者,需要完善竞争来推进,与金融理财产品和金融服务方式创新的速度相比,维护金融市场的繁荣与稳定具有十分重要的意义,形成银行服务的良好标准,服务越来越个性化、细化,才能够成为其忠诚的客户。 因此,自我保护能力不强,任何漠视、侵犯或损害客户利益的行为只能迫使客户用脚投票,不断改进服务, 消费者在利益相关者中占据核心地位,消费者更容易被大众传媒的时尚潮流所误导, 采写:南方日报记者 彭子英 东莞市银行业协会是东莞银行机构之间成立的第一个行业协会, 三是金融消费者教育网络资源不够丰富。 既要求消费者自身积极行动起来, 不过,及时进行调查和反溃 |