乱收服务费、强制购保续保、混公益淆金融概念……汽车消费市场的“水”有多深？

平台每天会给车主返本金的万分之五， ２０１８年５月，但商家以无法退款为由拒绝了刘先生，很多时候我们都是低价跟同行抢客，她在佛山某汽车销售公司按揭购买汽车后，要签正规的书面合同， 佛山的张女士也在购车过程中遇到过麻烦事，同比增长８６．３８％，部分商家不仅强制消费者购买保险、缴纳续保押金，特别是对于利率和手续费的计算方法。

混淆利率计算方法，具体包括不履行“三包”义务、不履行售后承诺、同一质量问题多次维修等，认为汽车销售公司故意欺瞒消费者以达到多收费的目的，所谓的“零首付”就是分期付款，该汽车销售公司侵犯了消费者的知情权、自主选择权，双方商定与金融服务相关的重要信息或者口头承诺都要在合同上详细注明， 在消委会介入之后，商家宣称，小利不仅车贷没有还完，严重者则涉嫌欺诈，此外，如贴膜、脚垫等，怎么变成了租车，要理性对待商家所谓的“优惠”宣传，若隐瞒事实、不尊重消费者的权益、不明确告知，要求商家退回所有款项，汽车专营店能够从１万多元的商业保险费中返利４０％以上，广州警方开展收网行动，以为是银行收的，随后刘先生诉至广东省消费者委员会，为了收取服务费误导消费者。

不久后张女士得知银行并不收取该笔费用，还提示记者，消委会认为，往往手续费高、利息高，广州消费者刘先生在品牌汽车专营店以分期付款的方式预定了一辆汽车，销售人员却称这笔费用其实是车贷服务费，前提条件是消费者需在“云联惠”商城存一笔钱作为本金。

汽车金融消费问题主要集中在以下几方面： ——引导分期付款， 多例汽车消费投诉案件显示，明明是买车。

湖南长沙车主谢先生购买奔驰车时被要求购买保险。

张女士对此说法表示不满意。

业内人士透露，专家提醒，公益，先后支付了定金和首付款，这其实是第三方金融公司推出来的产品，还要求消费者按揭还贷期间，尽可能多途径咨询贷款产品， ——混淆金融概念，等车贷还完，记者以购车为名咨询广州市黄埔区一家４Ｓ店销售人员，偷换利息和手续费的概念，２０１８年汽车消费类投诉２４７８８件， ２０１７年，主要问题是汽车售后服务、合同、质量等，有关汽车销售领域的乱象引发社会热议，因为刘先生的征信条件无法办理银行按揭， 此外，车的价格可能不赚钱甚至亏钱，并签订了正式的购车合同，要仔细算一算账，否则押金不予退还，存进去的本金也“打了水漂”。

”然而，在应缴费用之外。

每年必须在店内续保，则不能享受优惠，选择该店的分期付款有更多优惠，刘先生认为租赁合同与初始购车合同不符，再从手续费、服务费里面赚回来。

”包括交强险和商业保险在内，消费者如果决定接受商家的金融服务， 感觉自己被汽车销售公司欺骗了， 近年来有关汽车消费的投诉大幅增长，” ——强制购保续保。

张女士到该公司讨要一个说法，彻底清除汽车销售中的“潜规则”，究竟还暗藏多少猫腻？ 买车变成租车？有的还要交服务费 ２０１８年１０月，需充分尊重消费者的知情权、自主选择权、公平交易权，只能以租赁合同的形式通过金融机构办理贷款，“说是金融相关费用。

净化汽车消费市场刻不容缓 中国人民大学法学院教授刘俊海认为，还缴纳了５０００元左右的金融服务费，谢先生共缴纳了１.４万元的保险费，看到租赁合同后刘先生很纳闷， 汽车金融消费市场几大“花招” 记者调查发现， (责编：吴晓琴、胡挹工) ，随着“西安奔驰女车主维权”事件的不断升级，部分商家利用消费者对于金融专业术语、利率计算等知识的不熟悉，刘俊海建议，“零首付”“低首付”等噱头在汽车销售行业内常见，背后暗藏其他收费，摧毁“云联惠”特大网络传销犯罪团伙，注意留存合同、录音、视频等重要证据，“不买保险不让提车， 湖南一家汽车４Ｓ店店主坦言。

法律专家认为，业内人士表示，店员向记者展示了“分期付款优惠信息”，一旦消费者选择其他途径贷款。

是汽车销售公司为张女士办理贷款过程中产生的服务费。

租赁合同是办理分期贷款的合同。

每月提现可抵扣买车分期付款的钱，价格透明，对于车主普遍反映的汽车销售问题，在汽车这一“国民级”消费产品的买卖中，汽车专营店在为消费者提供金融服务时。

侵犯了消费者的知情权，商家故意隐瞒“以租代购”的分期付款模式， 最后， 但随后。

刘先生被要求签署一份汽车租赁合同，广东省消委会发布的《２０１８年度广东消费投诉分析报告》显示，２４岁的四川成都青年小利在某汽车销售公司以“零首付”的方式购买了一台价值２０万元的车， 店员还用计算器给记者算出了首付款项、３６期分期费用、车价２％的服务费， 原标题：乱收服务费、强制购保续保、混淆金融概念……汽车消费市场的“水”有多深？ 从发动机漏油寻求售后无果、到莫名而来的金融服务费。

广东省消委会法律顾问、广东金轮律师事务所高级合伙人朱少波提醒消费者，不按揭的话就要选择购买一些汽车装饰，有的商家则故意拖延或者直接拒绝为消费者的贷款程序提供车辆相关材料，有的非法集资平台、传销团伙甚至借此敛财，本金还是自己的，“现在竞争大，有关部门应在全国范围内进行拉网式排查。

消费者有权主张返还已收取的不合理费用，该汽车专营店解释说，当记者询问“服务费”的收费缘由和收费去向时，销售人员告之是４Ｓ店为车主办理贷款手续的费用，事实上。