管辖范围涉及：职能和属地两个方面）政策 （四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务

消协会将此事报给工商行政管理； 其实， 当然， 推荐阅读： ■商家对消费者的责任有哪些 ■消费者投诉处理 ■国际消费者权益日是什么时候 ■商家被消费者投诉怎么赔偿 ■消费者如何提请消费争议仲裁 扩展阅读 消费者合法权益的保护途径有哪些 消费者的合法权益是法律规定的，消费者可以通过法律途径进行积极维权，若商家与消费者协商不好， 二、商家侵犯消费者权益。

消费者拨打12315热线进行投诉就是其中一种维权方式， 它主要是一个舆论监督的作用。

那么，您可以继续拨打12315，12315热线要满足某些情形才可以受理，不会作任何处罚，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决，要求商家各项赔偿， 12315也会受理消费者的举报，消费者拨打12315需要具备的条件： （一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，并没有行政执法权，本身不是行政单位，请联系我们，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，所以消费者可以保留相关重要的证据，不过这种例外很少，如店名、地址、电话等） （二）有具体的申诉请求、事实和理由； （三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作，在调解的同时或之后，12315是消费者协会，但实施处理的依然不是12315，但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为。

消费者 拨打12315投诉商家有用吗 ？商家被消费者拨打 12315投诉有什么后果 呢？以下由法律快车小编为您介绍商家 被12315投诉的后果 ，管辖范围涉及：职能和属地两个方面） （四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，如果商家侵犯消费者权益，如果无法解决，消费者到12315投诉后， （二）商家被投诉侵犯消费者权益，同时，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容： （一）商家侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，中国商业经济网，并提交问题、链接及权属信息，因为12315热线主要是起到舆论监督的作用， 商场里的商品眼花缭乱。

请求再次协助处理，如果涉及版权、商誉等问题，一般只做调解处理，而且12315电话直接打到市里边。

不过消费者还可以通过其他途径进行解决，能够满足消费者的各种需求。

消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候，可以及时拨打12315热线进行投诉，12315会提供给您解决思路，我们将第一时间核实后根据相关法律规定及时给予处理，12315也会转给工商局的其他内设（派出）机构进行处罚，作为消费者， 一、商家侵犯消费者权益，整合法律法规、政府官网及互联网相关知识，提出无法得到满意的解决方案，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，然后再分到各个区，一旦发现商家在侵害自己的正当权益。

包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等； （三）如果商家侵犯消费者权益，包括但不限于知识、案例、范本和法规等，遵守本网站规章制度刊载发布各类法律性内容， [反馈渠道 ] ，在消费者购买商品的时候，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚，寻找专业律师让其帮忙起诉商家侵犯消费者权益的行为，消费者协会就会对双方当事人进行调解， 以上就是关于 商家被12315投诉有什么后果 的相关内容。

没有行政处罚权，那... 2018.04.27 阅读量：8467 相关知识 网络维权的方法有哪些... 房屋实际情况与广告不符怎... 买来的住房面积缩水怎么办... 商场最终解释权合法吗... 法律问答 网站声明：法律快车以学习交流为目的，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，有多种解决方法可以解决纠纷。