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为进一步拓宽征信知识宣传的深入和广度,有效提升社会公众的信用意识和维权意识,农发行青州市支行以《征信业管理条例》施行十周年纪念日及“条例十年话征信 权益保护守初心”为主题,充分利用线上线下等途径,多措并举开展征信专题宣传活动。 一、强化宣传专业度,集中学习培训 为提高宣传效果,提高宣传人员的征信知识功底,该行成立“学制度,促合规”征信法规制度自主学习小组,组织员工集中学习《征信业管理条例》、《征信业务管理办法》、《征信典型案例汇编》等规章,重点学习日常工作中征信信息安全、征信系统管理、数据报送、征信查询、异议投诉等关键环节,并就征信管理疑点及时咨询人行,确保员工准确掌握相关法律法规,增强员工征信知识储备,从而对社会公众进行专业化宣传引导。 二、发挥阵地优势,营造浓厚氛围 该行营业网点通过LED显示屏滚动播放“条例十年话征信 权益保护守初心”等征信宣传活动的主题标语,在咨询台、填单台、窗口处等显眼位置摆放征信宣传折页、资料等,供客户取阅。同时,该行员工积极为客户宣传介绍征信知识,引导客户关注自身信用状况,维护自身征信合法权益,全方位、多举措提升社会公众金融素养,营造集中宣传征信知识的良好氛围。 三、加强线上宣传,扩大宣传覆盖面 除营业网点及户外宣传外,该行积极探索新媒体渠道,通过微信群、朋友圈等渠道积极推广,让公众通过点击链接、长图文等简单便捷的方式了解《征信业管理条例》等法律法规,并积极转发“金融消费者征信素养调查问卷”,进一步提升了本次活动宣传半径,全面展现了农发行竭诚为客户服务的形象。
通过此次征信宣传活动,提高了社会群众防范征信洗白等金融诈骗意识,普及了征信相关制度和政策,有利于向社会公众宣传金融知识,扩大征信宣传受众。下一步,青州农发行将进一步践行金融宣介的社会责任,持续不断提高公众宣介能力和服务水平,也将不断探索新的宣传方式,切实提高宣传效果,切实增强群众的金融防范意识。(翟雅倩) |
