|
当下手机售后问题一直是让广大消费者最头疼的问题之一，三星作为智能手机的领航者，站在用户体验的角度，推出的专属管家服务强化了售后服务，以更高品质、系统化的售后服务，打破当下售后服务的乱象。Galaxy S8|S8+刚刚上市不到半年，三星为中国用户带来的专属管家服务就赢得了广大消费者的一致好评。  优享的屏幕保障服务 ——6个月优惠换屏 对于消费者而言，能省钱的服务才是最实惠最贴心的，购买三星Galaxy S8|S8+的用户，15天内通过自带的手机助手软件即可免费开通服务，享受6个月优惠换屏服务。这项服务既让手机屏幕有了安全保障，又让用户免于昂贵的换屏费用。三星手机作为商务人士的首选，全视曲面屏美观但是价格也不低，有了此项优惠服务，用户可在三星电子授权服务中心以500元的优惠价格更换屏幕一次，让用户节省至少千元的维修费用。话说接下来Note8就要在国内发布了，专属管家服务还会推出怎样的升级服务呢?会不会6个月延长为9个月?除了屏幕，边边角角也可以免费维修?  强劲的电池保障服务——免费检测+ 5 折更换 三星的专属管家服务不止在屏幕方面贴心，针对电池使用的售后服务也是此服务的一大亮点。大部分的智能手机在长期使用后，续航力或多或少都有所减弱，三星专属管家针对此痛点，特意推出的两项专属服务，增加了免费检测电池性能及优化的服务。用户自购机之日起12个月内，可在三星电子授权服务中心免费检测电池性能，并免费进行软件优化，改善手机运行状态和电池续航问题。当电池出现性能故障时，将免费给顾客提供更换电池服务。 同时，为了提升用户在使用Galaxy S8的后续体验，三星“专属管家”服务还为用户提供18个月内享受零售价5折的优惠更换电池，在多重保障下，让用户在使用手机时不用再为电池的续航能力而担忧。不知道接下来的Note8会不会针对中国用户，延长优惠期?  全方位VIP服务提升用户体验感 还在排队等待维修么?三星专属管家服务特推出自申领次日起18个月内，用户在三星授权服务中心享受绿色通道服务。另外还有VIP专属热线服务，用户自申领次日起18个月内，顾客可享受24小时专属热线服务，做您的电话小秘书，随时为您解答各种S8手机相关问题。最实用的服务还得说机场VIP服务，全国30个机场享受免费停车、行李寄送、机场贵宾厅等服务等VIP权益细致入微的为用户提供全面贴心的服务。相信接下来的Note8还会有更多配套服务，针对中国用户的推出的三星专属管家，又会有什么样的升级服务呢?  综上所述，三星针对Galaxy S8|S8+推出的专属管家服务，彻底解决了用户担心的屏幕维修费用过高、流程复杂等问题，为行业开启了手机售后服务新模式。据说接下来的Note8管家服务将会再次升级，作为三星在中国推出的管家服务，我们值得期待。 |
