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本报讯 春节长假去香港澳门玩的人越来越多，其中赴澳门旅游购物也是热点，昨天，浙江省消费者权益保护委员会联合澳门消费者委员会共同发布赴澳旅游“消费锦囊”，值得收藏。 “消费锦囊”提示，餐饮消费时注意计价单位和调价情况。澳门部份餐饮场所会向消费者收取“加一”(百分之十)服务费及百分之五“旅游税”，法定节假日期间各类餐厅食肆或会收取额外的附加费。 “诚信店”优质标认计划是澳门特别行政区政府消费者委员会与中国全联旅游业商会共同发出的认可标志。对于消费者的不满或投诉商家会尽快做出响应和处理。“诚信店”商号会在显眼处贴有特定标志，标志的年份必需是当年年份，商号资格才会被确认。消费者可通过浏览澳门特别行政区政府消委会网页的“诚信店”专区或关注澳门消委会微信公众号找到“诚信店”商号。 此外，澳门消委会已与内地40多个省市消协(消保委)以及中国全联旅游业商会结盟签署合作协议，制定了便捷的处理机制。内地消费者如在澳门发生消费争议，只需准备好发票、佐证资料、申诉说明和索偿要求等相关资料向中国全联或所在地的消协(消保委)提出投诉即可，无需特意前往澳门投诉。 通讯员 谢恬 本报记者 马焱 |
