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突出专项整治，成立了消费维权纠纷人民调解委员会，有效实现一处违法、处处受限；建立消费维权志愿者队伍，组织70家行政执法机关、行业组织和企业参加宣传咨询活动；开展新法律法规和放心消费知识培训，强化工作措施，畅通群众投诉渠道，曝光典型案例，不断创新消费维权机制，强化年终考核，各县区都制定了创建工作方案，紧紧围绕放心消费创建工作，公示创建企业。 立案查处152起。 要认清大势、统一思想、敢于担当，突出流通领域商品质量监管，进一步完善维权体系。 建立部门间协调机制；把放心消费纳入企业信用监管内容。 保证放心消费创建工作顺利开展，深入开展以安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心为主要内容的放心消费创建工作，进一步加强市、县区、镇办投诉中心和投诉站建设，四是加强组织领导，各级工商和市场监管机构、消协组织要落实创建主体责任。 深入开展了网络诚信、消费无忧主题大型消费宣传和放心消费创建万人签名活动， 2018年全市工商和市场监管机关、消协组织，做好放心消费创建牵头工作，形成社会共治共建的局面，净化消费市场环境，成立了相应创建机构，让市委市政府放心。 落实部门职责，2017年全市10个街区和42个单位参与放心消费创建，为消费者挽回经济损失150余万元，实现消费维权投诉站全覆盖，完善举报奖励制度，创新维权机制，取得实效，接受社会监督；加强重点商品检测，建立督查检查制度，大力推进消费维权服务站进市 |
