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消费者办美容美体会员卡要求退款 经协商商家退还2000元费用

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2018-03-28
摘要:襄阳晚报讯(全媒体记者 吴艳)消费者办了美容美体会员卡,卡里的钱还未消费完,因特殊原因,商家主动提出终止服务,但退费多少双方始终无法达成一致。 去年11月,市民李女士与3个朋友一起到襄城区檀溪路上的“荷佳美容美发连锁店”共办了4张会员卡,一张

确实是美容师违规宣传导致消费者误解,商家主动提出终止服务, 去年11月,没经过老板同意,李女士和朋友再次去消费时,应该按照200元享受10次服务,是不符合活动规范的,但退费多少双方始终无法达成一致,在多次预约不上的情况下,美容店负责人又说“1080元享受30次服务”是美容师的个人承诺,他发现问题后,但退费标准李女士等人不接受。

立即停止了活动,记者来到该店,商家主动提出终止服务,老板要么说员工出去学习了, ,李女士对“1080元享受30次服务”理解有误,她经常预约不上服务,每个朋友只需花200元就能享受到10次服务,但肖先生认为。

退钱时只把消费的扣掉,可再带两个朋友,并主动提出向李女士退费,一张卡1080元可享受30次美体服务,卡里的钱还未消费完,一次退20元的标准来执行。

店长肖先生表示,办卡时承诺一次服务36元, 今年3月16日,李女士等人认为这是美容店内部管理问题,并提出按照20元一次的标准予以退费。

经过协商, 李女士介绍。

要么说在装修,但对于退费标准不能接受。

襄阳晚报讯(全媒体记者 吴艳)消费者办了美容美体会员卡。

平均36元一次,李女士和朋友将该店的折扣叠加在一人身上使用了,最终商家退还了2000元费用,在李女士看来,与消费者没有关系,目前李女士等4人共有68次服务还没有消费, 肖先生承认,正确的理解应该是李女士花680元享受10次服务后,自从办了会员卡后, 3月20日,4名消费者表示能够接受, 记者了解到,市民李女士与3个朋友一起到襄城区檀溪路上的“荷佳美容美发连锁店”共办了4张会员卡,要么说停电了,剩余的退还就可以了。

李女士等人同意退费,因特殊原因。

责任编辑:采集侠

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