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据报道，近日有消费者在上海某老字号饭馆就餐，因为没有点满3个菜，被下了“逐客令”，饭馆表示炒菜区的“入座门槛”是3个炒菜，这一奇葩规定引发广泛关注。 饭馆设置“入座门槛”，顾客不点够一定数量就不提供服务，甚至对顾客下“逐客令”，从商业角度说并不难理解，因为谢绝消费额低的顾客，可以让饭馆多赚钱。但是，从法律角度说，变相设置“最低消费”属于违法经营行为，损害了消费者合法权益。 饭馆设置“入座门槛”不仅违法，也有悖良好的社会风尚。为了建设节约型社会，近年来全国正在开展“光盘行动”，鼓励顾客就餐时能吃多少饭菜点多少饭菜，不支持顾客为了面子点过多的饭菜，甚至对点多饭菜的顾客加收服务费。饭馆明确规定顾客只有点满3个炒菜才提供服务，这就让一两个人一起出去吃饭的顾客，或者饭量小的顾客根本吃不完，会造成剩饭剩菜问题，这显然很不道德，不符合“光盘行动”的价值导向。对于饭馆来说，可通过开辟拼桌餐位、改进自身服务来解决相关成本问题，而不是选择违法设置“入座门槛”方式增加销售额。 |
