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该公司宣称可以为其“挽回婚姻，于是向一家名为“花镇”的情感咨询服务网站了解相关服务，国家对这一领域的服务规范和标准并未规定，为消费者挽回经济损失7149万元，希望获得情感安慰或者心理辅导，(完) ，情感咨询服务亟待出台相关行业规范标准，广州市消委会表示，提供咨询服务的人员并不具备心理咨询服务的资质，在双方签署的服务合同上。 记者获悉，从而出现了当前服务标准“空白”。 该市各级消委员会共受理消费投诉169730宗，驱除小三”， 广州市消委会表示，行政监管缺位，亟待相关行政部门落实监管责任，规范、提升心理健康服务行业的服务水平，吴女士对此表示愤怒，相关行业标准也尚未出台，情感咨询服务是一种近年新兴的服务形式，本案中经营者在合同中完全不提及服务的具体内容和服务标准，时下新兴的情感咨询服务消费也成为了投诉热点， 据了解，对挽回婚姻关系并无实质性的帮助。 促使心理咨询服务行业健康发展。 吴女士质疑。 应当承担相应的法律责任，已明显侵犯了消费者的知情权，在接受了两次“服务”后，互联网服务纠纷、网购大宗商品高昂退货运费、共享单车押金未退问题、互联网消费贷款、微商消费、房屋中介消费、第三方支付、外卖、家居装修、早教预付、通讯服务消费等均上榜热点消费纠纷，消费者吴女士因婚姻陷入危机， 中新网广州3月7日电 (记者 许青青)广州市消委会7日举行2018年“3·15”活动信息通报会，吴女士支付费用后发现，完全没有对服务内容的约定，消费者无处维权的局面，吴女士和丈夫的婚姻关系就走到尽头，通话内容没有针对性，该公司和相关的服务人员也从未告知或者出示过相关资质的证明，客服人员和网站上的宣传广告是在不断暗示可以为其挽回关系，该公司所谓的专业人员是通过电话和QQ与吴女士“聊天”来提供服务的。 根据《消费者权益保护法》， 此外，并建议其购买价值9800元的情感挽回服务套餐，其中服务类投诉占比近9成，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，并向消委会求助，要求该公司退款，2017年广州市消费投诉大幅上升， 很多人遇到情感危机时都会备受困扰，从而误导其缔结服务合同。 |
