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记者近日从铜陵市工商局获悉，将在全市4A以上景区设立“12315”消费维权服务站，消费纠纷即时处理。 4月底前在全市4A级以上景区全面设立“消费维权服务站”，4月底前将在全市4A级以上景区全面设立“消费维权服务站”，4月20日前完成新设立“消费维权服务站”的申报工作，为游客营造一个安全、放心的消费环境， ，消费投诉即时受理，通过开通“12315”维权服务站绿色通道， 为引导和督促经营者履行消费维权社会责任，助推铜陵市旅游业健康发展，依据前期摸底情况，努力把消费纠纷化解在源头，市工商局根据国家工商总局《关于进一步加强12315“五进”规范化建设的意见》，力争达到旅游景区消费咨询即时答复，促进消费纠纷快速和解，改善景区消费环境，根据省工商局工作部署以及省局有关文件要求。 |
