本报讯(记者 潘福达)春节旅游有哪些风险要小心,如何预防应对?昨天,携程旅游发布“春节旅游安全预警与应对指南”,指导国内游客如何应对旅游风险。 春节期间,预计中国出境游客容易遭遇的麻烦主要是意外受伤情况,其次是物品遗失、补办证件、语言不通。具体来说,前往泰国的游客容易吃坏肚子就医,前往欧洲最容易被盗。在出境游财产损失的理赔中,欧洲占比超过50%,游客在火车站、机场、酒店大堂时要尤其注意财产安全,被盗之后要尽快报案,并向保险公司报备、补办证件。 遇险时如何求救?游客可以联络导游领队、组团社、亲友,必要时可以向当地大使馆求援,以及通过12308求助电话(外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心)获得帮助,还可以通过携程“微领队”和“全球旅行SOS”服务获得支援。 |